Harcèlement argc/dso-capital

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Bonjour,

j'ai reçu les 28 et 29 novembre 2017 ainsi que le 29 décembre 2017 3 mails de la sté de recouvrement argc/dso capital, les 2 premiers avec en objet :Notification cession de créance, le 3e : Mise en demeure.

Voici le texte des premiers :
1)le 28 novembre 2017
de argc@dso-capital.com
à
- Madame CHANTAL mon nom,
La société Banque Populaire Provencale et Corse nous a cédé votre dossier pour la somme de 501,00 € à la date du 23/12/2015 . Nous sommes donc votre seul interlocuteur.
Afin de trouver rapidement une isssue favorable à votre dossier, nous attendons votre appel au 01.77.45.87.00. Notre équipe de recouvrement amiable est joignable du du Lundi au Vendredi de 8H00 à 19H30.
Vous pouvez aussi procéder au règlement du solde de votre dossier sur notre site de paiement sécurisé www.dso-cb.com avec vos identifant XXXXXXXXX et mot de passe XXXX
Votre gestionnaire Madame, Monsieur, GOURDOU, 0180495306.
Cordialement,
DSO CAPITAL
www.dso-interactive.com

2)le 29 novembre 2017
de argc@dso-capital.com
à
- Madame mon nom,
Nous vous informons qu'en date du 23/12/2015, la société Banque Populaire Provencale et Corse a cédé à notre Société DSO CAPITAL la créance qu'elle détenait à votre encontre. Nous sommes donc votre seul interlocuteur.
A ce jour, votre créance s'élève à la somme de 501.
Afin de trouver rapidement une issue favorable à votre dossier et de convenir d'un plan de règlement, nous attendons votre appel au 01.77.45.87.00. Notre équipe de recouvrement amiable est joignable du lundi au vendredi de 8H à 19H30.
Vous pouvez aussi procéder au règlement du solde de votre dossier sur notre site de paiement sécurisé www.dso-cb.com avec votre identifiant XXXXXXXXX et mot de passe XXXX.
Votre gestionnaire Madame, Monsieur, GOURDOU, 0180495306 .
Cordialement,
DSO CAPITAL
dso-group.com

Vocie le texte du dernier :
3) le 29 décembre 2017
de argc@dso-capital.com
à
- Madame mon nom,
Nous sommes au regret de constater que malgré nos différentes relances sur votre dossier BPPC-76243, vous n'avez pas trouvé opportun de nous contacter pour prendre un accord de paiement.
Dans ces circonstances, nous vous mettons en demeure de régler la somme de 501 dans les 8 jours qui suivent la réception du présent courriel.
Nous vous rappelons que l'absence d'accord de règlement sur votre dossier entraîne le paiement en une seule fois de votre dette.
Nous vous invitons à prendre contact au plus vite avec votre gestionnaire au 0180495306 afin de trouver une solution amiable.
Vous pouvez aussi procéder au règlement du solde de votre dossier sur notre site de paiement sécurisé dso-cb.com avec votre identifiant XXXXXXXXX et mot de passe XXXX.
Cordialement,
DSO CAPITAL
dso-group.com

Auquel j'ai répondu :
4) le 29 décembre 2017
de Madame mon nom
à
- argc@dso-capital.com
Bonjour,
Veuillez m'envoyer par retour de mail toutes preuves en votre possession de la dite-dette (lettre de créance, jugement rendu, titre exécutoire, cession de dette, etc...).

Réponse reçue aujourd'hui :
5) le 03 janvier 2018
de Sonia Gourdou
à
- Madame mon nom,
Suite à la réception de votre emal.
Nous ne disposons pas de titre exécutoire sur votre dossier, cependant conformément à la jurisprudence rendue par le juge de proximité de Rouen en date du 25/04/13 :
<< [ …] La forclusion de l’action qui prive un créancier d’obtenir un titre exécutoire n’a pas pour effet d'éteindre la dette qui peut être légitimement honorée par le débiteur [ …].
C’est dans le cadre d’une procédure de recouvrement amiable que nous vous avons contacté.
Nous vous rappelons que seul le paiement de la dette entraînera son extinction.
Par conséquent, nous continuons le processus de recouvrement dans le cadre fixé par la loi.
Vous pouvez nous contacter directement au 01 80 49 53 06.
Cordialement,
www.dsogroup.com
Sonia GOURDOU
Département Recouvrement Amiable
Ligne Directe : 01 80 49 53 06
Standard : 01 77 45 87 00
sgourdou@dso-capital.com
26 rue de Chambéry CS 81532
75741 PARIS Cedex 15

Ma question aujourd'hui est : que faire ? comment me défendre car je n'ai reçu aucun courrier ni simple, ni en recommandé, je n'ai pas de titre exécutoire en main et je ne dois pas cet argent.

Merci de votre réponse

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chaber Modérateur

bonjour

vous avez bien réagi. La forclusion empêche toute action en justice en l'absence de titre exécutoire.

Consultez la rubrique Consommation rubrique officine de recouvrement pour avoir des réponses complètes.

__________________________
Cordialement

Il ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains


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Bonsoir chaber,

Je vous remercie une nouvelle fois pour votre réponse :-)

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Bonjour
J’ai reçu un appel hier disant que mon conjoint doit 1360 euros !!
Cela date de 2004 avec une carte Carrefour mon conjoint avait acheté une PlayStation. A 580 euros .
Nous n’avons jamais eu de courrier nous demandant cette somme ( JAMAIS ) et du jour au lendemain DSO capital nous réclament le double.
J’ai beaucoup de chance d’avoir un papa dans les affaires et très procédurier, il me dit de ne pas payer 1 centime car nous n avons eu aucun courrier ! Malheureusement j’ai pris peur hier et j’ai réglé 50 euro .
Ils m’ont dit que si nous payons de suite ils pouvaient baisser la somme de 1360 à 1050. Nous avons accepté verbalement de régler les 1000 euros restant demain ! Mais en regardant sur internet je me rends compte que nous sommes loin d’être les seuls.
Si je vois que cela continue je mettrais le dossier dans les mains d’un avocat.
Qu’en pensez vous ?

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chaber Modérateur

bonjour

J’ai beaucoup de chance d’avoir un papa dans les affaires et très procédurier, il me dit de ne pas payer 1 centime car nous n avons eu aucun courrier ! Malheureusement j’ai pris peur hier et j’ai réglé 50 euro . vous auriez mieux fait de l'écouter et ne rien régler.
Sans titre exécutoire cette créance était forclose.

Si je vois que cela continue je mettrais le dossier dans les mains d’un avocat. un avocat ne pourra vous aider vu que avez accepté un paiement

__________________________
Cordialement

Il ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains


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Merci pour votre réponse.
Je ne peux plus rien faire ?

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Je vois que le paiement des 50 euros est en cours puis je faire opposition à ma carte ?

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Bjr,
Comme déjà et souvent dit, nous ne sommes pas ici pour donner des conseils en matière de fraude.
Ceci dit:
il me dit de ne pas payer 1 centime car nous n avons eu aucun courrier
C'est un conseil discutable, rien n'impose un écrit, d'autant qu'il est probable que vous en ayez reçu, comme la cession de dette, peut-être des relances de recouvrement, des relevés de compte de l'émetteur de la carte...
Mais par contre il peut être urgent de ne rien faire en attendant mieux.

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Fraude ? De quoi parlez vous ?

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Fraude ? De quoi parlez vous ?
Car vous désirez des conseils pour faire opposition à la carte, alors qu'il s'agit d'un paiement tout à fait régulier, et que tout opposition serait une fraude au moyen de paiement.

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c’est pas un paiement régulier , ils ont tellement insistés hier que mon conjoint a accepté 50 euros, sauf que ć’est ma carte a mon nom j’ai tt de même fait opposition, effectivement c’est une fraude mais ma banquière m’a dit avoir de grande chance pour que le paiement ne passe pas.
Nous paierons bien évidement si DSO nous fournis les papiers demandés
Merci pour vos réponses
Bon week end

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amajuris Modérateur

bonjour,
le fait que cette société ait insisté ne rend pas le paiement irrégulier.
je suis surpris que la banque vous ait indiqué que le paiement ne passerait pas car un paiement par carte bancaire est considéré comme irrévocable.
en payant avec votre carte bancaire:
- vous acceptez une transaction par carte bleue en approuvant les conditions générales de ventes
- En validant le paiement grâce à la saisie de ses numéros de carte bancaire
- En confirmant l’achat via la saisie de code confidentiels
source: http://www.pourquoimabanque.fr/annuler-un-paiement-carte/

vous ne pouvez faire opposition sur votre carte bancaire qu'en cas de perte,de vol ou d'utilisation frauduleuse.
en outre votre carte bancaire sera bloquée.

en payant, vous avez reconnu la dette et annuler une prescription éventuelle.

si votre père est procédurier, il aurait du vous dire qu'une carte bancaire est personnelle et qu'elle ne doit pas être prêtée.

salutations

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BONJOUR marque de politesse[smile4]

je vais me permettre de répondre

quand il y a forclusion le créancier ne peut plus vous réclamer le paiement en justice.

Toutefois vous pouvez accepter de payer volontairement.si vous faites celà votre obligation redevient exigible car vous avez tacitement reconnu (par votre paiement) devoir la somme réclamée.

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amajuris Modérateur

marseillec indique, justement dans son message du 24 février 2018 qu'elle a payé une partie de la dette donc remis à zéro l'écoulement du délai de prescription.

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Bonjour
Tt est ok le paiement à été refusé par ma banque, l’affaire est entre les mains d’un avocat, ils ne veulent pas me donner le titre exécutoire. Affaire à suivre
Bon week end à tous

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Bonjour,
Je reçois de multiples appels de la société DSO capital, je leur ai demandé de m'adresser toutes preuves concernant la créance réclamée. Ai adressé des mails sans retour de leur part. Pensez-vous qu'à un moment cela cessera ? Comment puis-je faire cesser leur harcèlement.
Merci pour votre aide et retour.

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Bonjour
Pas facile, ils vont vous harceler encore longtemps. Bloquez le numéro avec lequel ils vous appellent . Et ne répondez à aucun mail

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Bonjour,
Depuis environ 1 mois mon conjoint a reçu 2 ou 3 sms et de nombreux appels de cette société DSO Capital.
Sur les sms rien n'est expliqué juste qu'il faut rappeler le numéro pour une affaire urgente et de même que les messages vocaux (en général laisser par un enregistrement).
Aujourd'hui il a eu un énième message, mais là d'une personne physique lui demandant de rappeler urgemment car le dossier va aller au contentieux.
Nous n'avons jamais reçu de courriers (simples ou recommandés, ni de mails). A la lecture de tous les commentaires sur cette officine qui utilise apparemment des procédures douteuses, j'hésite à les contacter.
Merci pour vos conseils.

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Bjr,
les commentaires sur cette officine qui utilise apparemment des procédures douteuses, j'hésite à les contacter.
Vous avez une dette ancienne à l'endroit d'un organisme, banque, fournisseur...ce que vous savez certainement.
Que cette dette soit prescrite c'est possible et donc irrécouvrable par des actes juridiques, mais si vous placez l'affaire sur le plan de la morale il faudra balayer devant votre porte.
Mieux vaut donc:
* demander un titre exécutoire vous permettant d'envisager une quelconque vérification de cette supposée créance,
* noter tous les appels, sms...si vous souhaitez ultérieurement menacer d'un dépôt de plainte pour harcèlement injustifié.

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amajuris Modérateur

bonjour,
votre conjoint a-t-il souvenir d'un impayé ?
salutations

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Bonjour
Je suis victime de harcèlement de cette société d'escroquerie. Je n'ai aucune dette. Il me contacte sur un numéro privé, ligne ouvert 3 jours auparavant et à un autre nom que le mien.
Premièrement , j'ai une soi disant dette envers DxxxY, deuxièmement, ce serait CDxxxxt.
La liste des numéros de portable à été revendue , je suppose.
Je ne réponds jamais, je sais que je n'ai aucune dette.
Mais j'avoue que l'arnaque est bien ficelée et que les personnes endettées ont de quoi flipper.
Ils vous contacte d'abord au nom d'un huissier dont le nom est incompréhensible, bien évidemment, ils mangent les mots
Deuxièmement, un soi disant secrétaire, vous laisse un message, vous accusant de ne pas avoir respecter votre engagement, alors qu'elle s'est battue pour vous obtenir un abattement de 4000 euros. ( Comme, elle est gentille la fifille)
Le jour d'après, une vois très menaçante d'un autre huissier, avec menace de saisie sur salaire (trop drôle, je n'ai pas de salaire)
Et, blabla bla, depuis 15 jours
Si, vous êtes dans ce cas de figure, très simple, si vous avez répondu
Le jour suivant, vous leur dites , ne quittez pas , je vous met en relation avec la gendarmerie et vous déposez plainte pour harcèlement
Portez tous plainte, ils vont cessez leur supercherie

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Bonjour marque de politesse[smile4]

J'ai eu affaire à mr Richard xxxx qui m'a dit faite moi une carte bleu de 50.euros mais faite vite demain votre dossier part chez un.huissiers qui va venir à votre porte.il se trouve que j'ai pas de dette donc j ai regarder sur le.net et voilà arnaques j ai porter plainte et aussi à la cnil.

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Bonjour,
C'est de l'abus de pouvoir et diligenter par la société CDISCOUNT qui c'est fait piraté son fichier. Nous sommes harcelés et menacés par DSO CAPITAL alors que des commandes qu' on nous réclament ne sont pas à notre nom et que nous ne devons rien.
UN CONSEIL À TOUS LES LECTEURS ...BOYCOTER CDISCOUNT c'est une sale boîte !

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Bonjour voilà je vous explique en 2015 je me suis inscrite à l'école ifsa sauf que du fait que je ne pouvais plus payer j'ai arrêter les prélèvement les ai prévenu que je ne pouvais plus paye mes étude car cela me coûte trop cher du coup il m'ont dit que il ne voulais rien savoir et que je ne pouvais pas résilier du coup j'ai fait opposition sur mon compte j ai reçu des appel et des mail sans lettre en recommander ni lettre normal des contentieux rien pendant 8 mois et la sa fait deux jour que j'ai des appel de DSO capital pour leur paye j'ai reçu un mail comme quoi en gros il se servirai sur mon compte on ti
'Il le droit je ne leur ai pas répondu et comme quand il m'appelle y'a marquer fraude je les bloc que faire merci pour vos réponse

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bonjour je recu la meme chose reste tranquile et ne fait rien cest une arnaque fait signaler a la gendermerie cordialement