Remplacement carte vitale sans photo

Publié par

Bonjour,

Je reçois ce jour , avec surprise, un coup de telephone de l'assurance maladie qui me dit que si ma carte vitale est sans photo (ce qui est le cas) elle doit être remplacée par une carte vitale avec photo.
Je croyais que pour des raisons budgétaires, le remplacement systématique des cartes vitales sans photo par des cartes vitales avec photo était suspendu.
Qu'en est-il ?

D'autre part, si effectivement la CPAM me demande de faire une carte vitale avec photo et compte tenu que la fabrication serait d'environ 6 semaines, Est-ce qu'on peut garder la carte sans photo pendant ce temps ou bien il faut la redonner ?
Cela m'ennuierai de ne pas avoir de carte vitale pendant plusieurs semaines car j'ai des examens et consultations à l'hôpital à faire ainsi et sans carte vitale, il y a de la paperasse à envoyer et les démarches sont plus pénibles.

Publié par
pragma Modérateur

Bsr
La carte vitale avec photo est en vigueur depuis 10 ans.
Dans l'attente d'une nouvelle carte vitale, vous pouvez présenter votre attestation carte vitale papier

__________________________
Contre l'agressivité, utilisez la courtoisie... A l'égo de ceux qui pensent tout savoir, opposez l'humilité.
Bien à vous.


Publié par
Lag0 Administrateur

Bonjour,
D'après le site Ameli, il n'y a pas de remplacement général des cartes vitales sans photo (la mienne l'est toujours), seules les nouvelles cartes sont de ce type :


Recevoir une carte Vitale avec photo

Vous n'avez aucune démarche à faire pour recevoir une carte Vitale avec photo.

Elle est diffusée progressivement aux personnes qui n'ont pas encore de carte Vitale et à celles qui n'en ont plus ou qui ont besoin de la remplacer (carte Vitale perdue, volée ou défectueuse).

Publié par
Tisuisse Administrateur

Bonjour,

Suite aux réponses ci-dessus, j'ajouterai que toute demande de remplacement d'une carte vitale ancienne, donc sans photo, se fera obligatoirement par la carte vitale AVEC photo. Le remplacement par carte vitale sans photo ne se fait plus depuis longtemps.

Publié par

Bonjour,

Le remplacement par carte vitale sans photo ne se fait plus depuis longtemps.

j'entends bien. Mais ma question portait sur le remplacement systématique des cartes vitales 1 (sans photo) par des cartes vitales 2 (avec photo).
Or, comme l'indique Lag0 et le site ameli, il semblerait que le passage des cartes vitales 1 aux cartes vitales 2 n'a lieu que si la carte vitale 1 est perdue, volée ou présente un dysfonctionnement.
Donc, si elle fonctionne correctement, il n'y aurait pas lieu de demander une carte vitale avec photo.
Ce qui me laisse suspicieux par rapport à cet appel téléphonique à mon domicile, venant de quelqu'un se présentant comme employé de la CPAM et m'indiquant que détenteur d'une carte vitale sans photo, il va me falloir changer pour une carte avec photo.

J'ai même vu sur le site ameli des mises en garde, au sujet de démarcheurs qui se proposent de fournir une carte vitale 2 moyennant un paiement en ligne !

Publié par
Tisuisse Administrateur

Si votre carte vitale n'a pas besoin d'être changée, ne la changez pas, c'est tout.

Publié par
Lag0 Administrateur

Effectivement, cela sent l'arnaque...
Je ne pense pas que la Sécurité Sociale gérerait ce genre de chose par téléphone mais uniquement par courrier...

Publié par

bonjour,

j'ai posé la question dans ma messagerie sécurisée sur mon compte ameli.
Ils m'ont dit n'avoir jamais cherché à me contacter par téléphone et qu'il doit s'agir d'un appel frauduleux.

Publié par
citoyenalpha Modérateur

bonjour

déjà recevoir un appel de la CPAM c'est une bonne blague !

Publié par

BONJOUR marque de politesse[smile4]

J'ai moi aussi reçu la même proposition mais par mail et devant la quantité d'informations qu'il me fallait fournir dont la plupart déjà connues de la CPAM, j'ai pensé à une arnaque et j'ai laissé tomber