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yan / ID 104652

Litige canal plus (intrum justicia)

Merci de votre rapidité de réponse. Je vais suivre votre conseil et ne pas donner suite. (tant pis pour eux, je leur avais préparer une jolie lettre:))

Litige canal plus (intrum justicia)

Bonjour,

Canal plus, par une lettre simple d'intrum Justicia, me réclame un impayé de Octobre 2010. A cette date, Canal plus m'a prélevé 15 euros au lieu de 29.75 euros et me réclame aujourd'hui la différence. Ils ont reconnu leur erreur mais estime que je dois payer même 1 an et demi après. Y a t-il prescription? Dans le cas contraire suis-je obligé de régler cette somme de 14.75 euros à cette société de recouvrement amiable.
Je précise que je n'ai reçu aucune lettre de canal plus (ni aucun coup de fil d'ailleurs) et que je trouve cette façon de faire un peu "limite" de me réclamer de l'argent 18 mois après leur erreur.
Merci de votre répose.
Yan.