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Pingouin63 / ID 132181

Réparation facturée sur portable de prêt

Bonjour à tous,

le mois dernier, j'ai envoyé mon portable qui était sous garantie en réparation via le SAV de mon opérateur.

Durant la durée des réparations, j'ai accepté un portable de prêt.

Après réparation de mon mobile, j'ai restitué le mobile de prêt accompagné de ses accessoires. Le vendeur qui m'a rendu mon portable et qui a repris celui prêté ne m'a rien mentionné sur aucun document et n'a même pas regardé l'état du mobile.

Je sais que j'ai rendu ce mobile de prêt dans l'état où il était quand on me l'a remis.

Aujourd'hui mon opérateur me facture environ 100€ de réparations sur le mobile de prêt (cela est bien précisé). Je précise que ce mobile ne vaut même pas ce prix en magasin...

Ais-je un recours?
D'avance merci.

Cordialement.

Facturation réparation portable de prêt

Bonjour,

Me serais-je trompée de section?

Si c'est le cas, merci de me le dire.

Bonne journée.

Facturation réparation portable de prêt

Bonjour à tous.

J'ai envoyé mon téléphone portable en SAV durant 2semaines via mon opérateur (Bouygues Télécom) en magasin.

N'ayant pas de portable de dépannage, j'ai accepté un portable de prêt.

J'ai reçu aujourd'hui une facture pour des réparations sur ledit portable de prêt. Hors rien n'avait été constaté en magasin quand j'ai rendu ce téléphone, que je n'ai pas endommagé...

Quels sont mes recours?

D'avance merci
Bonne journée.

Comment mettre mon compagnon dehors alors qu'il vit gratuitement

Bonjour Nadou,

Je ne suis pas sûre qu'il soit si évident que ça de changer les serrures et de ne plus lui acheter alcool ou tabac.

Si vous craignez des violences, ou que celles-ci se sont déjà matérialisées (même des insultes ou des menaces sans signes "visibles"), vous devez porter plainte.

En attendant, vous pouvez demander à une association d'aide aux personnes victimes de violence de vous héberger, le temps que la justice mette votre "compagnon" en prison.

Bonne journée.

Se doucher et dormir avec sa soeur

Bonjour,

je ne vois pas en quoi partager le lit de quelqu'un est mauvais: beaucoup de familles n'ayant malheureusement pas les moyens d'offrir un lit à chaque enfant font dormir deux enfants dans le même lit...

Je rappelle en outre que certains pédopsychiatres conseillent le "cododotage" pour les bébés (mais cela n'est pas le sujet de la question).

Concernant la douche, la question peut se poser, mais on peut considérer que cela ne pose pas problème s'il n'y a pas de gestes déplacés (au Japon les bains sont collectifs par exemple, chez nous la culture judéo-chrétienne nous rend plus "puritains"). Le tout étant, à mon sens, qu'il n'y ait pas de malaise.

Enfin alterego je trouve vos remarques plus que déplacées, hors sujet et franchement homophobes. Je ne pense pas que ce forum soit fait pour ça.

Bonne journée.

Frais reels trajets domicile travail

Bonjour,

Pourquoi louer à votre nom propre le logement pour votre fils majeur?
Il peut tout aussi bien être locataire et vous caution (même si dans les faits, c'est vous qui payez le loyer), ce qui lui permettra en outre de toucher des allocations logement, chose impossible si le bail n'est pas à son nom.

Bonne journée.

Préavis suite à inondation

Bonjour,

Depuis quand êtes-vous locataire?
car depuis 2010 doit être joint au bail un état des risques naturels et technologiques, qui mentionne si le bien loué est en zone inondable notamment.
Votre propriétaire n'avait pas l'obligation de vous en informer oralement, surtout s'il vous a remis ledit ERNT.

Concernant le préavis réduit, il ne peut vous être accordé que si l'appartement est clairement inhabitable, auquel cas il faudra en apporter la preuve et contacter les autorités compétentes (police municipale par exemple) pour faire constater le caractère insalubre de votre logement.

Bien sûr, si votre propriétaire accepte de faire des travaux, il ne vous sera pas possible d'invoquer ce statut pour obtenir un préavis réduit.

Bonne journée.

Facture électricien, travaux non spécifiés

Merci pour votre réponse Lag0,

Cependant, concernant l'interphone qui ne fonctionne pas, j'ai été facturée sans qu'il y ait eu réparation...

La preuve, l'interphone ne fonctionne toujours pas.

Si je demande à l'agence de faire enfin réparer cet interphone, cela sera-t-il à ma charge? (sachant que lors de notre entrée, nous n'avions pas pu le tester puisque l'agent immobilier ne savait pas le faire fonctionner et que le gardien était absent).

Je n'y connais rien, même si ce n'est qu'un fil déplacé je ne saurais pas le faire, et sortir 100€ pour ça ne m'enchante guère...

Cordialement

Facture électricien, travaux non spécifiés

Bonjour,

J'ai été secrétaire dans une agence immobilière, j'ai donc un certain nombre de connaissances essentiellement issues de l'expérience, mais je ne suis pas agent immobilier.

lors de l'état des lieux, ces éléments n'avaient tout simplement pas été testés, et n’apparaissent même pas comme existant sur ce même état des lieux.

La demande d'intervention ayant intervenu le jour même de l'emménagement (et donc de l'état des lieux), n'y a-t-il pas un délai durant lequel ce genre de réparations ne peuvent être imputés au locataire? (de mémoire, dans mon agence, nous laissions 7 jours au locataire pour nous mentionner ce genre de choses, mais comme mon agence était assez arrangeante avec les locataires je ne sais pas si mon expérience est probante).

Bonne journée.

Facture électricien, travaux non spécifiés

Bonjour à tous,

J'ai emménagé dans mon nouvel appartement le 31 octobre 2013.
Le jour-même, j'ai constaté que le néon de la cuisine ainsi que l'interphone ne fonctionnaient pas. On m'a donc envoyé un électricien, qui est passé la semaine suivante.

Lors de son intervention, l'électricien m'a "montré" comment utilisé mon interphone (bouton sur le côté) et l'a testé. Comme par miracle, l'interphone a fonctionné ce jour-là (panne aléatoire? Je n'en sais rien, mais en attendant mon interphone ne fonctionne pas). L'électricien s'est occupé du néon, gracieusement.

On m'a ensuite fait passer la facture, puisque l'électricien n'avait pas facturé la réparation du néon et que n'apparaissait sur la facture que ses frais de déplacement pour son "intervention" sur l'interphone.

Cependant, les faits sont là: l'interphone ne fonctionne toujours pas. Nous n'y faisons plus attention, nos amis connaissent le code et sonnent directement à la porte de l'appartement, mais en cas de livraison de colis, LRAR etc. c'est assez gênant (obligation d'aller tout récupérer à la poste).

Mes questions sont les suivantes:
- La seconde intervention pourra-t-elle m'être facturée, tout comme la première?
- était-il normal que la première intervention me soit facturée?

D'avance merci.

Solde congés et retour du depot de garantie

Bonjour,
Désolée, il semblerait que j'ai travaillé dans une agence qui ne prenait pas les gens pour des pigeons, si nous faisions quitter un locataire plus tôt pour des raisons qui nous étaient propres, ça ne nous venait pas à l'idée de LEUR faire payer. Je trouve ça franchement pas honnête, mais au moins maintenant je saurais que des confrères peuvent avoir ce genre de pratiques (virer les locataires et leur faire payer le loyer).

Ce qui est légal n'est pas forcément moral.

Solde congés et retour du depot de garantie

Un point me gène:
Si c'est l'agence qui gérait, et qui vous a fait partir en avance, en quoi votre propriétaire ne "veut-il rien savoir"?

Pour avoir travaillé en agence, si nous faisions quitter un locataire son logement plus tôt que ce qui était prévu dans son préavis, il ne payait que son temps de présence...
C'est franchement malhonnête d'encaisser des loyers alors qu'on a les clés et que le locataire n'a donc pas la jouissance du bien!

Solde congés et retour du depot de garantie

Bonjour,
Pas d'accord, si les clés sont rendues, l'assurance peut être résiliée, le bien peut être reloué.

Solde congés et retour du depot de garantie

Bonjour,

Normalement, vous ne devez le loyer que tant que vous possédez les clés, car sans clés, impossible pour vous de jouir de la chose louée.
Vous devez donc le loyer jusqu'au 31 décembre 2013 inclus.

La date portée sur l'état des lieux de sortie fait foi, si la seule retenue sur votre dépôt de garantie correspond à 6 jours de loyer du mois de janvier, vous avez totalement le droit de récupérer cette somme.

Si vous avez envoyé un RAR, vous avez déjà une preuve. C'était un bon réflexe, il faut toujours garder des preuves, évitez donc les mails et surtout les coups de téléphone.

Concernant l'agence, je n'arrive pas à déterminer un point: gérait-elle votre logement (ce qui signifie qu'elle était votre interlocutrice durant votre occupation des lieux) ou gère-t-elle seulement les états des lieux?
Car selon le cas les recours ne seront pas les mêmes.

Cordialement

Promesse d'embauche avant la date d'obtention du diplôme

Je ne suis d'ailleurs pas en stage actuellement mais en contrat professionnalisant en alternance.

Promesse d'embauche avant la date d'obtention du diplôme

Bonsoir moisse.
Étant donné les expériences des diplômés des étudiants de la promo précédente je préfère me renseigner.
Ce n'est pas l'entreprise qui m'emploie actuellement qui souhaite m'embaucher.

Intrum justicia "projet de saisine du tribunal"

Bonjour,

Je vous invite à rechercher les autres posts sur Intrum Justicia sur le forum, c'est assez édifiant.
En d'autre termes, ne pliez pas, il ne peuvent rien contre vous.

Bonne journée.

Est ce j ai le droit au rsa aider moi svp

Bonjour,

le plus simple pour répondre à cette question est de vous rendre sur le site internet de la CAF; vous aurez alors accès à un outil vous permettant de faire la simulation de vos droits au RSA.

Sachez cependant que si vous vivez en couple, même en concubinage, même si seul l'un de vous deux est sur le bail, alors ce sont les revenus du couple qui sont pris en compte.

Espérant vous avoir aidé.
Cordialement.

Promesse d'embauche avant la date d'obtention du diplôme

Bonjour à tous,

Je viens soumettre une question à votre expertise: je termine mes études en alternance fin septembre 2014, ma remise de diplôme aura normalement lieu le 10 octobre 2014.

Une entreprise (dans laquelle j'ai fait un stage précédemment) souhaiterai m'embaucher dès la fin de mon alternance actuelle, soit le 22 septembre 2014; or à cette date je n'aurais pas encore eu mon diplôme officiellement (bien que je n'ai pas trop de craintes à ce sujet).

L'entreprise qui souhaite m'embaucher peut-elle le faire avant ma remise de diplôme, sachant que le poste est en relation directe avec ledit diplôme, ou doit-elle attendre que je sois officiellement diplômée?

Autre chose: cette entreprise dispose d'une grille salariale, et bac+4 et bac+5 ne sont pas payés pareils du tout; si j'embauche avant ma remise de diplôme, quel échelon me verrais-je attribuer?
D'avance merci.

Bonne journée.

Obligé de donner les clés au propriétaire

Bonjour,

sous quelle forme se matérialisent ces demandes?
Se rend-il chez vous?
Vous appelle-t-il au téléphone?

Car il semblerait qu'on soit à la limite du harcèlement...

Cordialement