Bonjour,rnrnNotre installateur de cuisine à cassé un muret décoratif qui cachait las tuyeaus d'evacuation et d'arrivée d'eau.rnIl en effet fixé la cuisine sur ce muret au lieu de la fixer dans le mur porteur qui était derrière comme nous l"avions préconisé. rnLe mur s'est décollé et nous avons donc du le refaire faire pour poser a nouveau la cuisinernA qui incombe la responsabilité de la refection de ce mur ?rnau cuisiniste qui est mon interlocuteur ?rna l'installateur soustraitant ?rna celui qui a monté le mur ?rnet quelle procédure dois-je mattre en place pous me faire rembourser ce murrnMerci
Bonjour Monsieur,rnrnA la lecture de vos propos la responsabilité de votre cuisiniste semble a priori engagée.rnrnCependant avez vous fait constater l'état du mur à la suite des travaux réalisés par le cuisiniste ( ou son sous-traitant) ?rnrnrnIl faut en effet espérer que vous vous êtes réservés des preuves pour éviter toute discussion du cuisiniste.rnrnIl convient à mon sens, et ensuite, d'écrire au professionnel en lui rappelant les faits et en lui demandant un dédommagement.rnrnIl serait peut-être des plus opportuns de vous faire aider dès à présent en allant consulter soit une association de consommateurs soit un avocat. Ils vous aideront dans vos démarches auprès du professionnel.rnrnBon courage.rnrnENGrnrn-- rnhttp://consodroit.frrnBlog en droit de la consommation
Merci pour votre réponse rapidernrnJ'ai en effet fait constaté la situation par le cuisiniste et en plus j'ai pris des photosrnJe vais donc m'adresser a un avocat des à présent pour éviter tout désagrément ultérieur et entamer les procédures afin de me faire rembourser la réfection de ce murrnJ’aimerai également qu'un expert vienne constater la bonne pause de ma cuisine afin d’être certaine qu'elle ne va pas tomber à nouveau car je n'ai plus confiance dans mes installateursrnauriez-vous des adresses sur paris à me communiquer , je suis dans le 13ièmernmerci
bonjourrnrn Je vais donc m'adresser a un avocat des à présent pour éviter tout désagrément ultérieur et entamer les procédures afin de me faire rembourser la réfection de ce mur rnrnvous auriez tout aussi vite fait de vous adresser à votre assureur MRH en lui déclarant ce sinistre, pour lequel ilo pourrait intervenir au titre de la garantie recours e votre contrat.rnil mettra en cause les entreprises concernées qui seront convoquées à expertise contradictoire, où les arguments des uns et des autres seront exposés.rnrnce pour autant que l'entreprise elle-même n'ait pas anticipé votre réclamation et réglé directement avec vous ce problème.