COMMANDE DE FENETRES ERRONES PAR LE POSEUR

BonjourrnrnNous avons signé un contrat de 15 euros pour le changement de toutes nos fenêtresrnLe chantier doit durer 1 semaine, mon mari à donc poser cette semaine en congés (afin de ne pas laisser des inconnus seuls dans notre maison)rnCe matin, nous apprenons qu'une erreur dans la commande a été commise à savoir : Toutes les fenêtres de l'étages (5) sont trop grandesrnrnQue devons nous faire ? dois je envoyer un recommandé ?rndemander une réduction pour la pénalisation (car il faut de nouveaux attendre un délai de 2 mois pour une nouvelle fabrication et voir de nouveau pour reposer des congés)rnrnMerci de votre aide

Bonsoir,rn un contrat de 15 euros pour le changement de toutes nos fenêtresrnEffectivement c'est très accessible.rn Que devons nous faire ?rnVous pouvez annuler la commande et recuperer votre acompte.rnMais c'est un retour à la case "départ".rnVous pouvez aussi demander un geste commercial, soit une petite remise supplémentaire, soit qu'un option soit rajoutée (gamme de poignées, films réfléchissants...).

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Amicalement\r\nDe toutes façons je suis ataraxique.