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brigitte88 / ID 144166

COMMANDE DE FENETRES ERRONES PAR LE POSEUR

Bonjour

Nous avons signé un contrat de 15 euros pour le changement de toutes nos fenêtres
Le chantier doit durer 1 semaine, mon mari à donc poser cette semaine en congés (afin de ne pas laisser des inconnus seuls dans notre maison)
Ce matin, nous apprenons qu'une erreur dans la commande a été commise à savoir : Toutes les fenêtres de l'étages (5) sont trop grandes

Que devons nous faire ? dois je envoyer un recommandé ?
demander une réduction pour la pénalisation (car il faut de nouveaux attendre un délai de 2 mois pour une nouvelle fabrication et voir de nouveau pour reposer des congés)

Merci de votre aide