Colis volé dans la boite aux lettres

Bonjour,rnrnj'ai commandé chez un grand site de vente par correspondance des vetements. rnrnLa livraison devait se faire a domicile, le colis a été entièrement réglé par CB.rnrnMa boite aux lettres à été fracturée, cassée et depuis je n'ai toujours pas le colis.rnje me demande si ceux qui ont fais ça n'ont pas volé le colis ds la boite aux lettres.rnrnon me confirme que le colis est bien parti, la poste dit que ça a été livré.rnrnquel recours j'ai svp ?rnrnqui est responsable ? c'etait une grosse commande de 180€rnrnmerci Dernière modification : 22/10/2007

BonjourrnrnQuelqu'un peut m'aider svp ?rnrnDans la vente par correspondance ils doivent bien avoir des assurances pour ce genre de cas non ?

a mon avis la société a bien livré l'objet à bon port,dans votre boite à lettre.Ce que vous devez faire c'est rechercher votre voleur, porter plainte.... Peut être votre assurance habitation si vous en avez peut jouer. Pour le moment la societe à assurer la livraison chercher dans d'autres pistes.