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titonguette / ID 3457

Achat porte entrée garantie 10 ans problème

Bonjour
En avril 2014, j'ai acheté une porte d'entrée en aluminium celle-ci est garantie 10 ans et un artisan qui dépend du magasin (leroi merlin) me l'a installée.
je rencontre un problème de fermeture car pour que ma porte ferme, il faut que je la claque très fort à maintes reprises.Autant vous dire que chaque jour à 6h45 mes voisins doivent être ravis !
Je suis donc allée chez le vendeur le 12 décembre dernier afin de les informer (je n'y suis pas allée plus tot pensant que c'était juste un petit problème de réglage.
Après de multiples relances de ma part, j'ai enfin eu un artisan qui est venu constaté le problème le 21/01 et en fait la porte est totalement gondolée et c'est pour cela que le problème est rencontré. Il a fait des photos et m'a donc signifié qu'il allait faire un rapport auprès du magasin.
Sans nouvelle de leur part, j'ai rappelé l'enseigne le 31/01 : le rapport n'avait pas été transmis et la personne que j'ai eue m'a donc expliqué qu'elle allait recontacter l'artisan pour en savoir plus.
Le 08/02 le magasin me rappelle pour me dire que le fournisseur de la porte va me contacter afin de prendre un rv pour constater le problème sur place.
Le 17/02 : je reçois un SMS me disant que la porte d'entrée allait être recommandée et que le fournisseur allait venir l'installer en avril ou mai.

Le problème qui se pose est que l'enseigne a un forum ou figure des centaines de plaintes concernant ce fournisseur et les portes en aluminium. Toutes les personnes se plaignent que la porte gondole et que même lorsque l'enseigne change la porte pour soit la même soit une gamme supérieure, le problème persiste. Il est noté qu'une porte en aluminium ne peut etre posée lorsque l'exposition est plein sud car cela déforme la porte, et il ne faut surtout pas mettre de couleur foncée qui majore cet effet. Il est noté que les vendeurs doivent obligatoirement demander l'exposition de la porte à remplacer pour justement déconseiller ce type de porte ce qui, dans mon cas n'a pas été fait.non seulement je suis exposée plein sud mais en plus ma porte est bleu gris.
Le jourmême du SMS me signifiant le remplacement de la porte par une identique, j'ai rappelé le magasin pour leur dire que j'étais débitative et que je risquais de rencontrer le même problème s'il me mettait la même porte. Un responsable devait donc m'appeler le 20/02, à ce jour pas de nouvelles
Quels sont mes recours ?
puis je exiger le changement de la porte d'entrée à leur frais par une autre porte d'une matière différente qui ne présente pas ce défaut là ? puis je exiger un délai plus court que celui évoqué ? j'ai refait ma décoration autour de ma porte, si celle-ci venait à être abimée, puis exiger la remise en état de celle-ci ?
que me conseillez vous ? je suis sans arrêt obligée de les relancer et en 3 mois il n'y a rien de concret.
Je vous remercie par avance pour vos conseils et je m'excuse pour ce roman, en espérant qu'il soit digeste.
Très cordialement.

Achat de maison - défauts apparaissent

Bonjour,
j'ai acheté une maison en 2014, maison construite en 1974.
Depuis septembre 2015, apparaissent des trous dans mes plafonds et tous les joints de plâtre et ce dans deux de mes pièces et dans le garage.Pour mes autres pièces, je ne peux pas me rendre compte car il y a du lambris au plafond mais les lattes commencent à bouger également.
j'ai fait venir un plaquiste qui me dit que mes plaques de plâtre ont été cloutées directement sur la charpente et que comme celle-ci bouge le placo bouge.IL ne me donne pas 6 mois pour que le plafond de mon garage s'écroule et un plus de temps pour les autres pièces.
J'joute que dans les pièces où les trous sont apparus, il y avait lors de l'achat soit du lambris soit une tapisserie de colle et dans mon garage, on s'aperçoit aujourd'hui que certains endroits ont été enduits.
je me demande si tout cela n'a pas été fait un cache misère.
Puis-je avoir un recours ou est ce que c'est considéré comme un défaut de construction car le placo aurait dû être fixé sur des rails et de ce fait la garantie décennale est passée et je n'ai plus rien à tenter.
Merci d'avance pour les informations.
Très cordialement.

Peut on nous obliger à prendre une mutuelle ?

elle travaille aux autoroutes.
merci

Peut on nous obliger à prendre une mutuelle ?

Tapez votre texte ici pour répondre ...je ne connais pas la convention de ma soeur mais le groupe automobile a demandé à ce que ma soeur leur présente une attestation pour faire valoir que sa mutuelle est obligatoire pour elle. Or ce n'est pas le cas c'est pour cela qu'ils imposent à mon beau frère d'inscrire toute la famille sous sa mutuelle.

Peut on nous obliger à prendre une mutuelle ?

Bonjour,
Ma soeur travaille dans une société qui lui fait bénéficier d'une mutuelle très avantageuse sur tous les plans.
Son ami dont elle est pacsée travaille chez un grand groupe automobiles et a lui aussi la mutuelle de son travail. Ils ont un enfant qui est sous la mutuelle de sa maman.
Le groupe automobiles exige qu'au 1er janvier 2015 ma soeur et le petit soit sous la mutuelle de Monsieur alors que la mutuelle dont elle bénéficie par sa boite est beaucoup plus intéressante ?
Peut on l'obliger à être sur la mutuelle que son concubin ?
Le groupe a demandé une attestation à ma soeur de son entreprise stipulant que sa mutuelle n'était pas obligatoire ?
Cela me parait délirant ?
Est elle en droit de refuser et de rester avec la mutuelle de sa boite.
merci d'avance pour vos réponses

Location vacance - délai de rétractation

Bonjour
j'ai trouvé vendredi une location pour les vacances d'un mobilhome à un particulier
je lui ai envoyé samedi matin le contrat de location ainsi qu'un chèque d'acompte de 30 %.
aujourd'hui je souhaite annuler la réservation (pr raison professionnelle - changement de période de vacances de ma direction).
Sachant qu'il s'agit d'un particulier est ce que le délai de rétractation de 7 jours est d'actualité pour ce type de location ?
Sachant qu'il n'a pas encaissé le chèque d'accompte et c'est surtout par rapport à cela que je vous sollicite puis je espérer récupérer mon chèque.
Dans le contrat il est stipulé qu'en cas d'annulation l'acompte n'est pas rendu ?
merci de m'éclairer
Très cordialement.

Transformer un garage en pièce habitable

je comprend. merci pour ces réponses très claires
je peux dans ce cas espérer une réponse positive.
en fait il y a une 2ème garage sur le coté de la maison bien plus loin au fond - on peut y garer 3 voitures (entre le pignon et ce 2ème garage) - il y a environ 15-20 m entre le portail et le garage à modifier.
auprès de qui dois je demander ?

Transformer un garage en pièce habitable

désolée je voulais effectivement écrire une vingtaine de m2.
c'est sur la propriété donc pas d'empietement sur la voie plublique.
si j'ai bien compris il faut une autorisation - auprès de la mairie ?
en dessous de 20 m2 il n'y a pas besoin d'autorisation ? (là c'est pour parfaire mes connaissances que je demande l'infos

Transformer un garage en pièce habitable

une vingtaine de 2 si je ne m'abuse

Transformer un garage en pièce habitable

bonjour
faut il demander une quelconque autorisation pour transformer un garage dépendant de la maison en pièce d'habitation ? je vais changer la porte de garage et faire installer une grande baie vitrée.
si tel est le cas, auprès de qui faut il demander ?
sachant que la surface d'habitation va être augmentée auprès de qui faut il le déclarer et comment ?
merci d'avance pour la réponse
Bien Cordialement.

Maison à vendre par un notaire - modification prix de vente

Bonsoir,
je suis allée visiter une maison la semaine dernière qui était mise en vente par un notaire à 130 000 euros.
Très intéressée par ce bien, je m'empresse de faire une proposition à 125 000 euros que je met sur papier .
Le lendemain, le notaire me rappelle en me disant que ma proposition a été refusée mais, qu'en plus, le prix a été modifié, passant de 130 à 170 000 euros. Il m'explique que la propriétaire vient de lui annoncer que la maison était mise en vente dans une agence à 170 et qu'elle ne baisserait, de ce fait, pas le prix.
je suis outrée - comment peut on modifier un prix à ce point ? Le notaire pour la mettre en annonce à ce prix là a t'il eu besoin de l'accord signé de la propriétaire?
à priori l'agence a l'exclusivité depuis avril.
j'ai besoin de quelques explications car je trouve tout de même pas très convenable de la part de la propriétaire d'agir comme cela.
La notaire a rédigé une nouvelle annonce au nouveau prix et moi je garde en souvenir tous les papiers à entête de l'office notariale de cette publication au prix de 130 000 euros avec beaucoup d'amerture.
Je suis consciente que le notaire ne suit que les directives de la propriétaire mais au final l'annonce est mensongère entre guillemets de part les changements du vendeur. Pour moi, un prix chez un professionnel de l'immobilier ne pouvait être que revu à la baisse et non le contraire.
vu que j'ai les informations de cette maison avec l'ancien prix sur papier et ce d'un notaire ne puis je pas exiger d'avoir la maison à 130 prix affiché sur l'annonce en ma possesion.
Je ne pense pas pouvoir faire quoique ce soit mais je souhaite avoir votre avis pour ne pas passé à côté
merci d'avance.

Quel recours après dégat des eaux

oui jusqu'à maintenant c'était chez le voisin du dessus que provenait la fuite. Pour celui-ci le syndic gère et j'attend de savoir d'ou elle vient.

Quel recours après dégat des eaux

Bonjour,
je suis propriétaire d'un appartement au 2ème étage sur 3 depuis 2003.
Depuis cet achat je loue ce bien.
Mes locataires sont victimes de dégats des eaux régulièrement. Depuis 2003, c'est le 9 ème et depuis 2008 j'en ai un par an.
Cette année j'en ai subi un en début d'année et encore un ce jour.
L'origine est l'appartement du dessus. Problème de Wc puis problème d'évier etc etc
Quels sont mes recours ?
les assurances de mes locataires prennent en charge les travaux mais que puis-je faire pour éviter de subir ceci. Puis je obliger le propriétaire du dessus à faire des travaux de remise aux normes ou je ne sais quoi pour éviter de subir ce préjudice chaque année.
J'ai peur que mon appartement se dégrade par les infiltrations d'eau très régulière.
petite précision mon appartement est géré par un syndic.
merci d'avance pour vos informations

Levée saisie sur salaire comment faire ?

merci pour la réponse
je savais que je ne pouvais pas de mon propre chef arrêter cette saisie ce qui me parait totalement logique mais après je ne savais pas quoi faire.
je vais effectuer les démarches décrites ci dessus
cordialement

Levée saisie sur salaire comment faire ?

Bonjour,
j'ai une saisie sur salaire depuis 2 ans pour la pension alimentaire de ma fille de 23 ans.
Je versais directement la pension à celle-ci mais mon ex femme souhaitait la toucher directement sur son compte et donc il y a eu saisie sur mon salaire (n'étant pas d'accord pour lui verser à cette dernière).
Ma fille va signer un CDI en novembre ce qui fait qu'elle aurait des ressources suffisantes pour vivre et donc la pension alimentaire va pouvoir être arrêter.
Je souhaiterai donc savoir qui va lever cette saisie sur salaire et comment dois je procéder pour la faire stopper.
merci d'avance pour ces renseignements.
Cordialement

Le prêt à taux zéro va disparaitre

Bonjour,
le PTZ va être supprimer pour l'achat d'un bien ancien à partir de l'année prochaine.
je voulais savoir si en signant une promesse de vente avant le 31/12 je pourrai y prétendre ?
la promesse de vente suffira t'elle ou faut il que ce soit l'acte définitif.
Merci pour la réponse

Arret du versement de la pension alimentaire

dernière question
le dernier jugement pour la pension a été rendu sur Paris
Nous habitons Angers et l'ex femme et ma belle fille sur Paris, auprès de quel JAF dois je faire ma demande pour éventuellement annuler le versement de la pension?
merci d'avance

Arret du versement de la pension alimentaire

merci beaucoup pour les infos et pour la rapidité de réponse.

Arret du versement de la pension alimentaire

merci pour la réponse mais l'année sabbatique est elle un argument pour que l'on arrête de la verser ( en passant bien sur par le JAF) car si ce n'est pas le cas pas la peine de s'adresser à lui au risque d'avoir des frais à payer pour finalement rien.
merci

Arret du versement de la pension alimentaire

Bonjour,
mon concubin verse une pension alimentaire à sa fille qui a 22 ans et qui jusqu'en juin était étudiante. Elle nous annonce qu'elle a décidé d'arrêter ses études au moins pour un an car elle veut prendre une année sabbatique. elle souhaite se reposer. Elle vit chez sa mère.
Nous souhaitons savoir si nous sommes obligés de continuer à lui verser une pension alimentaire car si elle prend gout à cette situation la pension peut etre versée encore pendant de longues années !
merci d'avance