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Tatay / ID 179649

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Réponse posté sur Experatoo

Plus d'internet et prélèvements

Bonjour,

Je suis actuellement client chez xxxxx en ADSL. Suite à plusieurs vols de câbles , je n'ai plus internet depuis le 05 Avril (ticket d'incident ouvert).
Mon FAI m'a indiqué que les réparations étaient du ressort d'yyyyyy. La date du 29 Avril avait été annoncée, ensuite le 12 Juin et maintenant plus aucune date.
Visiblement yyyyyy n'est pas très pressé et pousserait, volontairement ou pas, le passage à la fibre.
Malheureusement xxxxxx ne propose pas de clé internet en attendant la remise en route du réseau.
Cependant et depuis le 05 Avril, les prélèvements continuent. Le FAI m'a indiqué ne pas pouvoir les arrêter et un remboursement sera proposé lors du rétablissement du réseau.

Quelles seraient selon vous, les demarches et solutions à apporter ?

Cordiamement.

30/05/2023

Permis B et moto 125 cm3

Bonjour,

Un permis B permet-il de conduire une moto de 125 cm3 ? J'ai beaucoup d'avis divergents entre "oui", "oui mais avec une formation", "non il faut un permis spécifique".

J'ai le permis B depuis 1999 (suite à une période de conduite accompagnée). A cette époque il me semble que ce permis donnait le droit de rouler avec une moto de 125 cm3 max.

Merci pour vos réponses.

Cordialement.

29/03/2022

Taxes collecte eaux usées

Bonjour,

Mon gestionnaire d'eau m'informe par courrier qu'il vient de s'apercevoir que mon habitation était raccordée au réseau d'eaux usées communal et que ma facture d'eau ne prenait pas en compte cet état de fait.

J'ai donc une demande de rattrapage des taxes relatives à la collecte et au traitement des eaux usées conformément à l'article L 137-2 du code de la consommation depuis Janvier 2020 (date de leur prise en charge du réseau d'eau)

À cette période, je les avais contacté car je trouvais ma facture "assez basse". Visiblement tout était normal pour eux, mon contrat ne prévoyant aucune taxe supplémentaire.

Sont-ils dans leur droit ?
Que puis-je faire (à part payer)?

En vous remerciant.

Cordialement.

07/03/2022

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