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gege59 / ID 49733

Relance pour un credit que nous n'avons pas fait !!!

Un grand merci Pat pour votre réponse ! J'ai de quoi répondre maintenant !
Bien à vous,

Relance pour un credit que nous n'avons pas fait !!!

Bonjour,
Nous avons reçu courant mai et juin qques appels téléphoniques avec msg vocal nous disant : " Mr X bonjour. Vous avez essayé de me joindre par rapport à votre crédit. Merci de me rappeler au...". Nous n'avons jamais eu cette personne en direct car elle appelait tjours la journée, or nous sommes au travail.
Nous sommes partis en vacances 15 1ers jours de juillet, et à notre retour, nous avons eu la mauvaise surprise d'avoir un courrier d'une société HOIST, nous demandant de régler le solde de "notre" crédit de 12957€...
Le courrier a été fait aux nom, prénom et adresse de mon conjoint.
Bien évidemment, nous n'avons pas fait de crédit !!
Mon conjoint a donc téléphoné lundi dernier et la personne lui a dit qu'il s'agissait d'une erreur, qu'il s'agissait d'une personne ayant le même nom et même prénom que mon conjoint, et qu'ils avaient cherché des coordonnées sur internet pages blanches.
Nous pensions que cette affaire serait classée.
Hélas, tout à l'heure je m'aperçois d'un appel en absence sans msg, c'était cette société...
Je prends donc l'initiative d'appeler cette dame, pour lui signifier mon étonnement. Et là, elle me dit de lui envoyer une copie de la carte d'identité de mon conjoint !!! Je lui réponds que je n'enverrai rien puisqu'il ne s'agit pas de nous ! Elle me répond "qu'est ce qui me prouve que vous êtes de bonne foi"!!!!
Bref. Suis encore en colère...
Pourriez vous me donner votre avis et me dire ce que vous feriez à ma place, car cette dame me dit que la procédure ne s'arrêtera pas tant qu'elle n'aura pas de "preuve" !!! Cela me sidère...
Merci d'avoir pris le temps de me lire, et merci pour vos suggestions...
Bien à vous,

Cambriolage sans effraction

Bonjour.
Votre véhicule est il assuré contre le vol ?

Réouverture de dossier avp de 1998

Oui vous pouvez demander la réouverture du dossier !! Adressez à l'assureur une LRAR lui indiquant que vous souhaitez une réouverture, avec certificat médical.
Bon courage !

Accidents sans assurance non responsable

Bonsoir.
Vous allez devoir faire votre réclamation vous même, auprès de l'assureur du responsable. Prenez contact avec eux! Il faudra prévoir une expertise de votre véhicule pour chiffrer le montant des dégâts.
Bon courage.

Débit cb 9 mois après l'achat "supposé"...

Merci pour votre réponse.

Quel salarié doit etre licencié en premier?

Bonsoir.
Vous avez le droit de consulter gratuitement un avocat (1ère consultation). Faites donc cette démarche. Vous serez fixée et pourrez prendre les mesures nécessaires.
Il me semble que votre employeur n'a pas agi comme il se doit...
Bon courage.

Assurance auto resilier pour retard de paiement

Bonsoir.
Vous avez demandé à être couvert, un contrat d'assurance a été établi. Vous devez donc régler la prime. Si vous n'avez pas réglé dans les temps, votre contrat est résilié, mais vous devez tout de même payer la prime...
Si vous aviez eu un accident, vous auriez fait marcher l'assurance, donc... vous devez payer...

Débit cb 9 mois après l'achat "supposé"...

Quel délai pour débiter après un achat par CB ????

Débit cb 9 mois après l'achat "supposé"...

Bonjour,
J'ai constaté ce matin, en allant sur mon compte par le biais d'internet, un débit de 134€ effectué en date du 24/03/2011 dans un magasin de vêtements.
Or, je n'ai rien acheté ce jour là et ma carte était dans mon portefeuille.
J'ai donc appelé le service pour faire opposition à ma carte, croyant que quelqu'un avait utilisé mes coordonnées bancaires frauduleusement.
Lorsque j'ai indiqué à la personne le libellé de cette opération, il y avait les numéros "2806". La personne m'a dit qu'à priori, il s'agissait d'un achat effectué le 28/06/2010. Débité le 24/03/2011........
Je ne me souviens pas de cet achat (c'est difficile, 9 mois après...).
Que puis je faire ??
Et même si j'avais effectué un achat dans ce magasin, ont-ils le droit de débiter 9 mois après ?????
Merci d'avoir pris le temps de me lire, et merci pour vos réponses et votre aide.
Cordialement,

Accident de la route non responsable

Pour ce qui est de la résiliation du contrat, vous ne pourrez pas récupérer les 2 mois que vous avez réglé "en trop" : si au moment de la souscription vous n'avez pas déclaré avoir été résilié pour non paiement, votre assureur est en droit de résilier le contrat pour "fausse déclaration".
Concernant la réparation de votre préjudice, s'il est bien mentionné dans le PV de police que vous n'êtes pas responsable, vous pourrez exercer votre recours auprès de l'assureur adverse.
Demandez à la police de vous tenir informé de la suite.
Salutations.

Accident non responsable et tenue responsable a 50%

Bonsoir.
Votre expert pourrait peut-être préciser dans son rapport si au moment du choc, et compte tenu des dégâts, votre véhicule était en mouvement ou à l'arrêt ?
Cet élément pourrait peut être prouver que c'est bien le tiers qui vous a heurté à l'arrière, alors que vous étiez à l'arrêt.
A voir (j'ai déjà eu un cas semblable, et celà avait marché...).
Bien à vous.

Accident de la route non responsable

Bonsoir.
Pour quelle raison votre contrat a-t-il été résilié ?
S'agissant de l'accident, vous devrez exercer vous même votre recours auprès de l'assureur du tiers responsable. Il faudra prévoir une expertise des dégâts (dont les frais, à mon avis, resteront à votre charge).
Vous adresserez votre réclamation directement à l'assureur adverse.
Je vous conseille d'ailleurs, d'ores et déjà, de prendre contact avec cet assureur par courrier.
Bien à vous.

Voiture abîmée en stationnement suite à un délit de fuite

Bonsoir.
N'étant pas assurée en tous risques, et le tiers responsable n'étant pas identifié, votre assurance ne couvrira pas les dégâts.

Constat blessure corporel info

Vous n'êtes pas obligée de refaire le constat, si celui ci a été correctement rempli, et qu'il montre clairement ce qu'il s'est réellement passé.
Cordialement,

Non présentation à ma convocation

Bonsoir.
Vu la situation, je vous conseille de prendre un avocat...
Cordialement.

Peut-on résilier un contrat d'assurance prévoyance avant la date

Bonsoir.
Je pense que vous devrez attendre la date anniversaire, soit en juin 2011, pour résilier votre contrat. Vous pouvez d'ores et déjà envoyer votre lettre recommandée avec avis de réception.
Cordialement,

Litige avec mon assureur suite à accident non responsable

Bonsoir.
Une question : le tiers est il un étranger, assuré à l'étranger ?
Si oui, même dans le cas où vous n'êtes pas responsable et que vous n'êtes pas assuré tous risques, vous devez attendre que la compagnie adverse ait indemnisé votre assureur pour que celui ci vous indemnise.
Cordialement,

Deux contrats d'assurance autommobile

Bonsoir.
Avez vous conservé le courrier vous confirmant la résiliation de votre ancien contrat au 05/04/2010 ??
Si oui, il faut adresser à votre assureur une LRAR avec copie de ce courrier, précisant que vous n'avez rien à régler puisque le contrat est résilié.
Si le problème persiste, contactez le siège de Gras Savoye.
Cordialement,

Surprime assurance auto suite à controle alcolémie

La suspension de permis n'est elle pas un motif de résiliation pour une compagnie d'assurance ?? Cela me laisse dubitative...