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Rouen / ID 59214

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Réponse posté sur Experatoo

Arnaque annuaire téléphonique

Merci Philippe pour votre réponse très rapide. A mon tour, je vous présente mes meilleurs vœux pour 2010.
Je pensais vous demander le modèle de votre lettre, apparemment ce n'est pas la peine !
Cependant, je pense qu'il est important de faire quelque chose d'un point de vue juridique afin d'éviter que de pauvres gens se fassent arnaquer
J'ai téléphoné à la seule société Pro-Télécom (à Lunel) qui est répertoriée : je n'étais pas la première à les prévenir
Je viens d'envoyer un mail à 60 millions de consommateurs . Wait and see.
Je pense également avertir la répression des fraudes.
Je vais voir s'il est possible de trouver le n° de téléphone de " l'avocat " qui nous a appelé ce matin (mais je ne sais pas s'il est possible d'avoir une facture détaillée à postériori)

Même si je suis un peu calmée, il en reste néanmoins la très désagréable sensation d'avoir été manipulée....

06/01/2010

Arnaque annuaire téléphonique

Bonjour. Je suis en train de vivre le même cauchemar...
Le 25/11/09, j'ai été contactée par cette société PRO TELECOM. La personne (Jocelyne Durand) s'est présentée comme prestataire d'Orange. Elle m'a affirmé qu'il ne s'agissait que d'une simple mise à jour d'adresse dans l'annuaire professionnel. J'ai commencé par l'envoyer sur les roses mais elle a usé harcèlement et force persuasion, m'affirmant qu'il n'était absolument pas question d'argent et que cela devait être fait dans la journée . J'ai donc commis l'énorme ERREUR de signer son fax et d'y apposer le tampon de la SARL de mon mari. Ce matin, coup de fil du service comptable nous réclamant 48.000 euros au final (car il parait que j'ai signé un engagement sur 48 mois). Le ton est monté et la comptable nous a passé l'avocat de leur société (???!!) , maitre Leroux qui nous a proposé l'arrangement suivant : payer absolument aujourd'hui 25.000 euros (les sommes variant au cours de la conversation) pour recevoir un contrat d'assurance qui permettrait la restitution de cette somme. Mon mari s'est énervé considérant qu'il s'agissait de chantage . Il a donc raccroché le téléphone au nez de cet "avocat" sur un conflit .
Mon mari est persuadé qu'il faut faire le mort et qu'il n'y aura aucune suite. Moi, je suis beaucoup plus angoissée... Je souhaite l'aide de quelqu'un qui a vécu la même chose . Quels recours avoir et vers qui ?
Je vous remercie par avance pour votre aide

06/01/2010

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