sinistre suspicieux d'un camion dépannage
Bonjour,
Un assuré en TR, possédant un camion-dépannage, a fait deux accidents de la route. Le premier en 2017 et le second en 2019. Lorsqu'il a reclamé l'indemnisation du second sinistre, l'assurance a rejeté le dossier pretextant : qu'après expertise, les photos prises lors de la visite de risques présentent des auto-collants et un numéro de téléphone sur le capot du camion-dépannage, alors que les photos prises lors de l'accident il est remarqué l'absence de ces auto-collants et du numéro de téléphone ? Le rejet du sinistre a été notifié par écrit à l'assuré.
Que doit faire l'assuré en pareil cas.
Merci de la réponse.
Cordialement.
19/04/2021
projection d'un véhicule contre un corps fixe
Bonjour !
Un particukier roulant à une vitesse horaire normale est percuté par l'arrière par un autre véhicule roulanbt dans le même sens qui le projeta contre un corps fixe en s'enfuiyant.Les dégâts occasionnés sont énormes.Son assurance refuse de l'indemniser et lui a envoyé un agent ALFA pretextant que c'est un sinistre frauduleux.Que faire en pareil cas, merci de votre réponse.Cordialement.
25/09/2020
accident materiel centre ville
Bonjour,
Je viens d'occasionner un accident matériel de la circulation routière, en plein centre ville. Un véhicule qui se trouvait devant, a soudainement freiné, je l'ai percuté par l'arrière. Mon véhicule est sérieusement endommagé à contrario du tiers qui n'a eu que des éraflures à l'arrière.
Que dois-je faire en pareil cas ?
Merci de votre réponse.
Cordianlement.
30/04/2020
bonsoir
L'assuré s'est fait volé sa voiture après une sauvage agression,un pv de gendarmerie a été établi,mais son assurance lui reproche de ne pas avoir fait les formalités pour ramener l'opposition faite à la Préfécture.Voilà tout , cordialement
15/02/2020
bonsoir !
Le problème l'assurance ne veut pas régler l'assuré mettant en doute sa déclaration avec notamment des contradictions dans le procés-verbal de Gendarmerie sur les horaires de l'accident,de l'agression ainsi que l'absence de la seconde clef de la voiture égarée six mois avant le sinistre mais sans pour autant que le propriétaire ait fourni une déclaration de perte ,cordialement
15/02/2020
Salut
Malgré le depot de plainte à la Gendarmerie le propriétaire n'a pas fait opposition,merci de répondre
15/02/2020
Bonjour !
Un assuré en tous risques se fait agresser et volé son véhicule,le hic dans le dossier à son assurance il n'y a pas d'opposition adressée à la Prefecture?Que doit il faire en pareil cas, merci de la réponse.Salutations
15/02/2020
Bonjour,
J'ai voulu acheter une voiture auprès d'un garagiste. Ce dernier m'explique (après questionnement) que cette voiture a été jugée réformée par un expert. Il m'avoue qu'il y a eu un petit problème au niveau des papiers (carte grise, droit de cession, etc.).
Le jour ou je devais acheter la voiture, on m'explique qu'il faut que j'aille à une sous prefecture bien determinée pour refaire ma carte grise avec toutes les formalités, l'ancienne carte grise et le rapport de l'expert (toujours en attente).
J'aimerais savoir savoir si tout cela est légal et sous quelle(s) condition(s) un vehicule dit réformé peut etre remis en circulation.
Merci d'avance.
31/01/2020
bonjour, marque de politesse![]()
Un assuré en tous risques se voit agressé par des individus qui lui ont volé sa voiture. L'assuré était malade auparavant d'un glaucome. Son assurance refuse de lui payer l'idemnité pretextant qu'il ne portait jamais de lunettes. A signaler qu'au cours de l'enquête diligentée par la gendarmerie nationale, aucun indice, témoins ne furent relevés. Que doit il faire ?
Merci, marque de politesse
03/01/2020
Bonjour !
Un camion foton peut il revenir en arrière dans une pente et occasionner des dégâts très importants à un véhicule qui le suivait, sans pour autant avoir lui même le moindre dégat ? cordialement
18/12/2019
Bonjour !
Un assuré a occasionné un sinistre fortuit (seul). Après réclamations auprès de son assurance, ils lui ont envoyé un enquêteur Alfa prétextant que le sinistre est douteux (suspicieux). Il a actionné la justice, l'affaire est pendante actuellement. L'assuré peut-il refuser l'enquête d'Alfa ?
Merci de votre réponse.
Cordialement.
16/12/2019
accident materiel avec un permis conduire perimé
Bonjour !
Un conducteur ayant occasionné un accident matériel de la circulation routière et lors de la déclaration initiale à l'assurance il est constaté que son permis de conduire est périmé depuis 01 mois ? Quec doit-il faire ? Peut-il aspirer à un dedommagement de son assurance ? Merci de la réponse.Cordialement.
02/12/2019
voiture assurée en simple garantie
Bonjour
Un assuré souscrit un contrat en simple police (aucune garantie) en cas de sinistre éventuel quel droit aura -t-il ? Merci de la réponse.Salutations !
25/09/2019
assurance à deux agences différentes
Salut !
Que risque un assuré qui souscrit en premier temps un contrat en Dommages collisions dans une agence ensuite il va souscrire un autre contrat dans une autre agence en Tous risques.Entre les deux souscriptions il déclare un sinistre.A noter que dans les deux contrats il n'y a pas eu de visite de risques ni prise de photos?
24/09/2019
enquête d'xxxxxx après 6 ans du sinistre ?
Bonjour Monsieur CHABER !
xxxxxx Assurance a envoyé un cde ses enquêteurs pour des investigations sur un sinistre qui a eu lieu voilà 6 ans ? Malgré les inombrables démarches de l'assuré auprès de son agence d'assurance ,celle ci n'a pas trouvé mieux que de lui envoyer un enquêteur prtextant que le sinistre qui a eu lieu en 2013 ést suspicieux ? Que doit faire cet assuré ? merci de la réponse.
12/09/2019
vol d'équipements electronics sans indices d'effraction
Bonjour Monsieur CHABER
en réponse à votre premier questionnement : (contradiction dans votre texte: le vol ne peut être récent si l'affaire a été jugée)
le vol a eu lieu le 06.08.2018 et l'affaire a été jugée le 18.03.2019 qui faute de preuves a innocenté l'adjoint.
2°) (le terme Tous Risques (Dommages accicentels) est en général réservé à l'assurance voiture.) l'entreprise est assurée en Garanties : Responsabilité civile,R.D et Incendie,Explosion,degâts de Eaux,Bris de Glace,Vol Mobilier biens et Equipements.
3°) Le tribunal a innocenté l'adjoint qui a un alibi (le jour du vol il se trouvait à 150 kilmètres de l'Entreprise.
16/07/2019
vol d'équipements electronics sans indices d'effraction
Salut
Un ami vient d'être cambriolé,il a une entreprise d'équipements éléctroniques.A la veille du vol, son adjoint qui possède les clefs des portes de l'entreprise affirme avoir été le dernier à quitter l'entreprise en fermant toutes les portes.Le lendemain matin à la surprise de mon ami il constate le vol,il dépose plainte au commissariat de police et incrimine son adjoint.Convoqué au siège de la police l'adjoint est auditionné puis déféré devant le Procureur de la République qui le cite directement à l'audience.Faute de preuves tangibles le tribunal prononce l'acquittement pur et simple.L'assurance de mon ami qui est assuré en Tous risques refuse de l'indemniser pretextant qu'il n'y avait pas de traces d'effraction.Que doit faire mon ami pour prévaloir ses droits.Merci de votre réponse.
15/07/2019
vol par effraction d'un magasin de coutures
bonjour !
L'assurance me dit qu'il n'y avait aucune trace d'effraction sur le rideau mettalique et sur la porte en aluminium,sachant que l'accès au local objet du vol ne peut se faire que par l'entrée principale (il y a un PV d'expertise et le rapport de Police)
ils me disent aussi qu'il ya absence des cadenas cassés (emportés par le ou les auteurs)
-ils me disent aussi avoir fermé la boutique pour une du'rée d'1 mois suite à mes problèmes de santé) ?
Le gardien du local déclare n'avoir rien remarqué comme anomalie le jour et l'heure du vol
En plus les 3 machines volées necessitent un moyen de trannsport vu l'importance du volume.
24/06/2019
Lors de la souscription du contrat il y a bien eu présentation du certificat d'immatriculation (carte grise du véhicule).
Le contrat reprend bien les caractéristiques de la carte grise à l'exception de la couleur qui est portée GRISE ?
Oui sur les photos apparait bien le numéro de l'immatriculation
Oui je suis responsable de l'accident (accident fortuit,seul j'ai derapé)
24/06/2019
L'assurance procède à une visite de risque avec photos des 4 côtés lors dev toute souscription avec des paramètres bien définis, n° châssis,kilométrage,couleur du véhicule,et des reserves en cas de sinistres antécédants.
23/06/2019