Avis de procédure judiciaire intrum justitia/canal sat
Bonjour,
J’ai bien lu tous les posts et je ne voudrais pas faire double emploi, mais je voudrais quand même vous exposer mon cas.
Comme beaucoup, j’ai été démarchée en septembre ou octobre 2010 par téléphone, ai donné mes références bancaires et attendu vainement un contrat que je n’ai jamais reçu.
A force de recevoir des mails, j’ai envoyé une lettre en AR le 1er novembre 2011 pour résilier mon contrat pensant être dans mon droit puisque je n’avais jamais rien signé. Et j’ai fait opposition des prélèvements.
Le 6 mars 2012, j’ai consulté mon compte Canal Sat et je constate qu’il est indiqué « vous n’avez pas d’impayé à régulariser ».
Puis le 12 mars 2012, il est indiqué :
06/03/12 : Recouvrement : 60 € Impayé réglé
05/03/12 : Prélèvement 03.2012 : 33,90 € Impayé
06/02/12 : Prélèvement 03.2012 : 33,90 € Impayé
04/01/12 : Prélèvement 03.2012 : 33,90 €
05/12/11 : Prélèvement 03.2012 : 33,90 € Impayé
04/11/11 : Prélèvement 03.2012 : 33,90 € Impayé
04/10/11 : Prélèvement 03.2012 : 12,00 € Impayé
05/09/11 : Prélèvement 03.2012 : 12,00 € Impayé
Mais ils me réclament 219,60 €, soit 26,10 € de plus.
Maintenant je reçois une lettre de Intrum Justitia (Saint-Priest et j’habite à Montpellier) où je dois 219,60 € + 8 € de frais de quittance. Je l’ai épluchée pour vérifier si tout ce que vous indiquiez était marqué. La seule chose que je remarque est :
« a.R 124-6 al.1 du CPCE : une quittance est remise au débiteur pour tout paiement (via notre site ) » et là le nom du site a été gommé.
Ma question est la suivante : Compte tenu que j’ai envoyé une lettre en AR indiquant que je souhaitais résilier l’abonnement, suis-je en tort et dois-je payer, même si la lettre de Intrum n’est pas conforme (voir plus-haut) ?
29/10/2012
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