Réclamer absence de remboursement acte médical

Bonjour,

je viens de me rendre compte en vérifiant mon compte bancaire que je n'ai toujours pas été remboursé par la CPAM d'une consultation généraliste effectuée il y a 3 semaines chez un praticien prenant la carte vitale.
Habituellement les consultations sont remboursées dans un délai de 4 à 5 jours.
Je suis allé consulter mon espace personnel sur le site www.ameli et aucune trace de cette consultation non plus.

j'ai l'impression qu'il y a eu un incident de teletransmission.
A qui réclamer à mon médecin ou directement à la CPAM en indiquant le jour de la consultation et le nom du praticien ?
Est-ce qu'ils ont un journal des télétransmissions pour savoir si cette consultation ne leur ait pas parvenu ?