Medecin conseil des assurances et medecin traitant

J'ai contacté une assurance prevoyance personnelle pour incapacité d'exercer ma profession
en novembre suite à un handicap arthrosique, j'ai été arrêtée.
L'assureur a mandaté un médecin.
Du rapport d'expertise, il ressort que le médecin a écrit que l'arrêt de travail était injustifie et qu'il s'agissait d'une inaptitude à mon poste de travail.
Dans les semaines qui ont suivi, mon médecin traitant a represcrit un arrêt de travail en fournissant au médecin de l'assurance , les données médicales scientifiques qui le justifiaient et un nouveau certificat.
le médecin conseil a refusé de prendre en charge le nouvel arrêt au motif que l'expertise faite quelques semaines avant précisé que ce dernier était injustifié.

Quel recours ?

bonjour, il faut une expertise médicale indépendante pour départager l'assureur et l'assuré, voir saisir le médiateur en assurance, 11 rue de la la Rochefoucault, BP 907, Paris 75424, cédex 09, cordialement

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