Bonjourrnje viens à vous car je viens de voir que ma banque m'a prélevé 10 fois 8 euros dans le cadre des frais de commission d'intervention .rnÀ savoir que je n'avais pas dépassé mon autorisation de découvert!rnje voudrais savoir s'ils ont le droits ou pas . cordialement
Bonjour,rnJe suis un peu sceptique sur vos propos.rnLes commission d'intervention sont facturées lors du contrôle d'opérations irrégulières:rn* défaut de provisionrn* dépassement du découvert autorisé.rnVous pouvez toujours les contester, soit auprès de votre conseiller commercial en agence, puis auprès du médiateur de la banque si vous persister à les juger inappropriés à vos opérations.
je confirme j'ai le droit a 600 euros de découvert et je ne les est pas dépassé !!
Ce n'est pas à moi qu'il faut présenter cette observation, mais à votre banque.rnAttention aux dates de valeur.rnVotre relevé de compte comporte les dates de valeur de chaque opération.rnA vérifier sous l'éclairage du vieil adage "date de valeur, date de voleur".rnLes dates de valeur sont contractuelles et sont donc indiquées sur les brochures tarifaires en votre possession, et mises à disposition en général sur le site en ligne de votre banque.
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