bonjour,
j ai acheté un canapé, au bout de 11 mois une couture a laché suite a une contrefacon au montage du canapé.(guarantie d un an)
le magasin me le remplace, mais je me pose la question si la guarantie est reconduite avec le nouveau canapé. si il repart a zero ou pas? et si je peut ele reclamer?
merci d avance
Dernière modification : 04/11/2007
Bonjour.
La garantie contractuelle n'est pas renouvellée sauf volonté contraire du magasin.
Ceci dit, en toute hypothèse, vous continuez à bénéficier de la garantie légale des vices cachés qui elle, n'est pas limitée dans le temps..
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Cordialement.
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