je vous remercie d'avoir répondus aussi rapidement.
04/10/2009
Bonjour,
J'ai loué un appartement il y a deux mois, et lors de l'état des lieux l'agence et moi même avons constaté un problème de pression de l'eau chaude ainsi que des marques de "forçage" sous la clenche de la porte d'entré. L’agence m'a confirmé qu'elle transmettra cela au propriétaire pour qu'il accepte de faire des réparations. Voila deux mois que j'appel chaque semaine l’agence, on me dit que le propriétaire a accepté que l’agence mandate une entreprise pour les réparations mais rien n'a était fait. Sont-ils obligés de faire ces réparations? Que puis-je faire pour qu’on arrête de me balader et que les réparations soient faites?
Je vous remercie d’avance pour votre réponse.
Cordialement
Cary575387
04/10/2009
donc il va etre difficile voir impossible de résoudre ce problème??
merci de votre aide
28/05/2008
merci d'avoir répondu...
eux disent que je n'ai jamais résilier cette option et que si je l'avais résilier ils le sauraient ca serai marqué dans leur données. Mais si cela date de 2004 peuvent ils encore avoir des preuves de cela??
et comment moi je peux prouver que j'ai bien résilier??
merci de votre aide
28/05/2008
bonjour a vous
depuis quelques mois je vois sur mes factures de téléphone portable orange une option a 2 euro. ne sachant pas ce que c'était j'ai apelé le service client qui me dit que cette option "sms horoscope info" est activé depuis aout 2004.
cette option etait gratuite pendant un mois donc a la fin du mois j'envoie un sms pour résilier cette option!
apres un courier et plusieurs apel au service client orange il refuse d'admettre que j'ai resilier cette option en 2004 et refuser de me rembourser c'est 2 euro depuis au moins le début de mon nouveau forfait c'est a dire décembre 2006.
y a t il quelques chose que je peux faire pour qu'il me rembourse??
ai je un recours juridique??
merci pour votre aide
28/05/2008
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