Espace Membre Gérez votre profil depuis votre espace membre
vic89 / ID 178844

Messagerie [3] Posez votre question

Réponse posté sur Experatoo

Problème résiliation avec SOLOCAL

Bonjour

Qu est ce que vous appelez date de signature ? Car ce n était pas moi la secrétaire à l époque et je crois que ça a été fait en signature électronique car je n ai aucun document en signature manuscrite. Je vais rappelez solocal pour avoir ce document.

Cordialement

Victoria

17/08/2021

Problème résiliation avec SOLOCAL

Bonjour,

J'ai envoyé ma lettre en rar deux mois avant septembre 2021 et ils l ont recu mais il me dise que la résiliation ne se fera qu en avril 2022 alors que le date de souscription etait en septembre 2019.

16/08/2021

Problème résiliation avec SOLOCAL

Bonjour

Je suis une entreprise et nous avons souscrit un contrat SOLOCAL avec un bon de commande qui date du 09/09/2019 sur le bon de commande c'est écrit date de souscription au 09/09/2019. La première échéance n'as été prélevée que le 02/04/2020 j'ai voulu résilier pour le 09/09/2021 et il me dise que la fin de contrat n'est que au 02/04/2022 or sur toutes mes factures il y a inscrit en premiere page date de commande le 09/09/2019 et en tout petit sur la 2eme page que la date de tacite reconduction annuelle sera faite au 02/04/2022. Puis je avoir un recours pour faire résilier a la date du bon de commande et non à la date de leur premier prélèvement?

Cordialement

Victoria XXXXXXXX anonymisation

16/08/2021

1