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Alex67300 / ID 178552

Accident vélo - voiture

Bonjour, il ne s'agit pas d'un vélo électrique.



ESP : oui mais l'assurance responsabilité civile fait partie de l'assurance habitation non ?

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Voici ce qui est écrit sur mon contrat :



Ce qui n'est pas assuré :

- Les véhicules terrestres à moteur et remorques

- Les accidents corporels

- La protection juridique



Ce qui est assuré :

- Défense-Recours pour les poursuites ou recours suite à un accident garanti.

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Cela veut donc dire que l'assurance ne fera pas les démarches directement, mais qu'en revanche je pourrais entrer dans une procédure judiciaire qui elle sera prise en compte par mon assurance ?


Du coup, si j'ai bien compris, je devrais donc prendre un avocat mais je ne peux pas passer directement par l'assurance ?

Accident vélo - voiture

Bonjour,

Il y a 2 mois de cela, j'ai eu un accident de vélo contre une voiture. Celle-ci ne s'était pas arrêtée au passage spécialement dédié aux cyclistes et m'a coupé brutalement la route. Je fus obligé de freiner d'urgence avec mon vélo mais cela ne m'empêcha pas de la percuter. Résultat : poignet cassé, de multiples contusions, et mon ordinateur que j'avais dans mon sac à dos sur le moment est en partie cassé.

Elle n'a pas voulu faire de constat et mon assurance habitation - vie refuse de s'occuper de mon dossier.

Je ne sais plus vers qui me tourner ni quoi faire pour pouvoir bénéficier de dommages et intérêts pour les préjudices subis. J'avais porté plainte mais cela traîne.

Voici la réponse de mon assurance : "... Cependant, je suis au regret de vous informez de notre absence d'intervention au titre du présent sinistre. En effet, les dommages subis par les véhicules terrestres à moteur sont exclus de votre garantie "défense et recours".
Je vous invite à déposer une plainte auprès des autorités afin qu'une enquête et une convocation de la partie adverse puissent avoir lieu. En outre, je vous invite à vérifier l'existence d'une garantie "protection juridique" qui vous permettrait d'assurer la défense de vos interêts. Nous vous souhaitons un prompt rétablissement."

Je ne comprends plus car les gens de mon entourrage m'avaient dit que mon assurance habitation (qui est aussi censée être mon assurance vie? ") s'occuperait de cela. Pourtant d'après leur réponse cela ne semble pas être le cas. Mais je n'ai pas, à ma connaissance, d'autres assurances vers lesquelles je pourrais me tourner. Dois-je donc voir avec ma mutuelle ?

J'avoue être perdu.

En vous remerciant par avance.