Espace Membre Gérez votre profil depuis votre espace membre
Mercidevotreaide1 / ID 177793

Refus résiliation mutuelle pour mutuelle obligatoire

Bonjour,

Merci à ceux qui prendront le temps de me lire et de m'aider.

Suite à la signature d’un CDI, j’ai adhéré à un contrat groupe obligatoire le 01/06/2020, j’ai envoyé à mon ancienne mutuelle le 19/08 ma lettre de résiliation et mon bulletin d’adhésion à la mutuelle obligatoire. Ils m’ont répondu qu’ils ne pouvaient pas résilier car il manquait l’attestation nominative de l’employeur. J’ai demandé ce document à mon employeur, qui m'a dit que le bulletin d’affiliation était suffisant car il y avait le cachet et les informations de l’entreprise. Je pensais être dans mon droit alors j’ai fais opposition sur les prélèvements de cette mutuelle. J’ai reçu des courriers dans mon espace client pour me demander de payer mes cotisations, j’ai alors insisté pour avoir l’attestation de mon employeur qu’il me remet enfin en novembre et que j’ai automatiquement envoyé à la mutuelle. Celle-ci m’informe qu’elle n’a pas l’obligation de résilier mon contrat suite à mon affiliation à un contrat groupe obligatoire, qu’ils l'effectuent à titre commercial au 30/11/2020, que mes cotisations sont dues jusqu’à la date de résiliation effective du contrat (soit 149 euros restant à payer). J'ai donc décidé de régler cette somme aujourd'hui par carte en ligne, mais je me demande si la mutuelle doit me rembourser les cotisations payés après le 01/06 puisque j'ai adhéré à cette date à un contrat obligatoire ?

Merci de m'éclairer sur les démarches à entreprendre textes de loi, je suis perdu.