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Émilie1987 / ID 176876

Oubli de souscription contrat eau

Bonjour,

J'ai oublié de souscrire mon contrat de consommation d'eau depuis 3 ans !!!!!! Il me semble avoir appelé pour faire le changement et donner le relevé. Je ne me souviens plus avoir envoyé le RIB. J'étais en période de travaux... Avec la petitesse des prélèvements, je n'ai jamais fait attention. J'appelle demain ma banque pour vérifier mais aucun prélèvement ne paraît sur mes relevés depuis que je viens de vérifier. Je veux bien régler ces 3 années mais je n'ai plus le relevé compteur départ mais ma date d'emménagement et surtout jai peur de la valeur des intérêts de pénalité de retard. Je précise que je n'ai jamais reçu de relance de leur part. Comment faire et attester de mon honneté ?

Cordialement et merci.