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Michouber / ID 170564

Consommation d’eau non facturée depuis deux ans

J’ai appelé le service qui apparemment ne comprends pas non plus pourquoi car mon compteur a bien était relevé jusqu’à ce jour mais jamais facturé.
Mon interlocutrice devait se renseigner à plus haut niveau car cela dépasse ses compétences
J’attends la suite, par contre ne pourrais je pas argumenter le fait qu’ils ont une part de responsabilité ?
Cordialement

Consommation d’eau non facturée depuis deux ans

Oui j’ai Signé un contrat en 2011

Consommation d’eau non facturée depuis deux ans

Je ne me rend compte qu’aujourdhui que je n’ai pas reçu de facture d’eau depuis avril 2016.
Que dois je faire? Il y a donc plus de deux ans que je n’ai pas payé y a t’il prescription suis je responsable de ne pas m’en être rendu compte plus tôt ?
Me conseillez-vous de les appeler ?
Et surtout que leur dire pour protéger mes intérêts
Merci d’ avance de vos conseils