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pierre77777 / ID 169516

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Réponse posté sur Experatoo

Problème sur la date de garantie d'un produit remplacé

Bonjour,

suite à la réfection totale de ma cuisine, j'ai acheté en janvier 2017 un lave vaisselle fourni par mon cuisiniste.
Ce lave vaisselle a eu beaucoup de pannes et a finalement été remplacé par un neuf en avril 2018 car il était garanti 2 ans.

Ma question est la suivante : le fabricant nous dit que la garantie n'est valable que 2 ans à partir de la date d'achat du premier lave vaisselle. Or celui-ci a été remplacé, la garantie du second lave vaisselle ne devrait-elle pas démarrer en avril 2018 ???
Pouvez-vous me dire qui a raison ?

Merci.

28/08/2018

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