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arthur1112 / ID 163189

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Réponse posté sur Experatoo

Résiliation refusée par fai

merci de votre conseil
je vais le suivre sans hésiter
cordialement
je vous tiendrai informé de l'évolution de cette affaire

15/07/2017

Résiliation refusée par fai

Bonsoir
J'ai l'adresse exacte de renvoi je peux le renvoyer par la poste en prenant une assurance pour une valeur de 360 €
mais comme ma belle soeur a un litige avec eux j'ai peur qu'il y ait un souci
qu'en pensez vous ?
je suivrai le conseil que vous donnerez
merci beaucoup

14/07/2017

Résiliation refusée par fai

Bonjour , je voudrai une précision, dois je renvoyer le matèriel ou attendre ?Merci

14/07/2017

Résiliation refusée par fai

bonjour j'ai copié les formules relatives au contrat rta et à la résiliation
cordialement
Durée d’engagement•
12 mois
Conditions de résiliation
à l’initiative du client•
Résiliation par courrier postal auprès du Service Clients avec un préavis de 10 jours à compter de la réception de la demande
en
indiquant le numéro de la ligne fixe concernée, sans portabilité,

10/07/2017

Résiliation refusée par fai

Bonsoir l'abonnement a été payé jusqu'au 12/07/2017 inclus
Cordialement .

09/07/2017

Résiliation refusée par fai

Bonsoir , Je suis désolé quand j'accède à son compte internet il y a marqué vous n'êtes pas engagée
qu'en pensez vous ?
merci

09/07/2017

Résiliation refusée par fai

Bonjour pourquoi hors délai pourriez vous m'expliquer je ne comprends pas ?
Merci

09/07/2017

Résiliation refusée par fai

mes excuse il s'agit du 29/06/2017 et non du 29/07/2017
Cordialement

09/07/2017

Résiliation refusée par fai

Bonjour Morobar et merci de votre réponse
la période d''engagement a expiré le 27/06/2017 et le pli recommandé a été expédié le 29/07/2017 ce dernier reçu le 03/07/2017 d'après le site de la poste , ar non encore reçu
Cordialement

09/07/2017

Résiliation refusée par fai

BONJOUR ,


le fai chez lequel est abonné ma belle-soeur refuse la résiliation au motif que le courrier n'st pas écrit de sa main il l'est simplement signé, j'ai demandé si j"avais écrit ce courrier à l'ordinateur il aurait été valable il m'a dit non aussi .
J'ai explique qu'elle ne pouvait pas écrire une lettre car ayant été traité pour un cancer , il exige un certificat médical du cancérologue disant qu'elle ne peut pas écrire je suis écoeuré
est ce normal;
cordialement

09/07/2017

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