bon voila j'ai mis la facture a jour et recuperer mes 2 cubes. elle insiste quand meme pour que je reprenne tout et que je la rembourse sinon elle menace de deposer plainte pour escroquerie.je ne sais plus quoi faire quelques idees?
14/10/2013
arnaque sur livraison bois de chauffage
bonjour calamich pour repondre a ta question tous les marchands de bois n'entubent pas. il y a aussi des marchands réglos. personnellement je vends mon bois au m3. ce qui fait la difference du prix du cube d'une meme essence est la longueur des buches a l'interieur du dit cube. et la difference se voit sur le prix du cube. par exemple 1 stere en buche de 50 = 0.8 m3 de volume apparent 60 euros .si tu veux 1m3 de bois en buche de 50 tu auras 1.2 steres mais tu paieras 75 euros
14/10/2013
vous avez tout a fait raison lag je me chauffe au bois depuis des années j'ai toujours adopté le meme mode de sechage. je stocke mon bois a l'air libre avec un roulement de 18 mois la pluie de primtemps le lave, l'été et l'automne le seche l'hiver je le couvre juste sur le dessus. le primtemps suivant je le decouvre et il continue de se laver; comme il s'est resseré l'eau de pluie reste en surface et le premier petit coup de vent le seche l'été fini le travail et il est bon je le teste souvent l'été lors de barbecue lol l'apero etant en plus... et je n'ai jamais eu aucun probleme de chauffe quand arrive le grand froid. ne pas oublier de l'isoler du sol pour eviter le pourrissement. quelques palettes font l'affaire ou meme des briques.
14/10/2013
merci de votre reponse lag. je vais aller recuperer mes 2 m3 de chene non payé et en rester la. commercialement je lui ai deja offert la livraison et un demi metre. je pense que c'est plus qu'honette de ma part. mais la elle n'est pas tres reglo. en plus comme je debute dans ce domaine en tant que professionnel je ne m'amuserai pas a livrer un bois non conforme a la commande meme verbale c'est un coup a arreter l'activité et j'ai plutôt envie que ca dure. merci a tous et a bientôt si je peux etre utile a quelques renseignements n'hésitez surtout pas. je vous donnerai le denouement ce soir. cordialement et bonne apres midi a tout le monde
14/10/2013
voila vous savez tout. j'ai rendez vous ce soir avec elle donc que faire toutes les idees sont les bienvenues.je vous remercie tous pour les reponse que vous m'avez donné.cordialement
14/10/2013
il n'y a que le temps de seche et le taux d'humidité qui ne sont pas precisés ca c'est une erreur de ma part je pense.
14/10/2013
precision pour trichat
commande verbale de la cliente 10 stere de chene.
livraison recu et precisé sur la facture que j'ai emis
8m3 de chene a 75 euros le m3 600 euros
acompte versé 450 euros et evidement deduis du solde
restant du 150 euros
livré en 3 fois avec les dates de livraison l'essence livre et les paiements recus.
et toutes les metions légales me concernant date de facture siret ape article 293 du cgi etc etc
14/10/2013
donc apres livraison et son contrôle bois de chene a 22% d'humidité d'apres le testeur. sauf la derniere livraison qu'elle n'a pas controlé elle a bien accepté le bois et elle m'a payé apres chaque livraison 6m3 en tout. en plus lors de son appel samedi soir elle m'a quand meme dit par tel que ca fesait une semaine qu'elle a ralumé sa cheminée. je ne pense pas qu'on attende une semaine pour appeler un fournisseur de bois et lui dire qu'il n'est pas sec. en general on appelle a la premiere flambée. ca me semble logique
14/10/2013
cette personne est l'amie d'une connaissance on s'est rencontre chez cette connaissance. je presice encore que tout s'est fait en parole aucun contrat ecrit .ce qui est specifié sur la commande verbale parole de la cliente mot pour mot: je voudrais 10 steres de chene pour cet hiver pouvez vous me fournir?.ma reponse: le stere est illegal c'est plutôt des m3 10 stere correspondant a 8m3 et je suppose que vous voulez du bois sec. celui que j'ai en stock a 18 mois de seche et je le vends 75 euros le m3.la cliente: ok quand pouvez vous me livrer? JE LUI EXPLIQUE QUE LA LIVRAISON SE PASSERA EN PLUSIEURS FOIS car j'ai un petit camion benne limité a 3500kg et que par rapport au code de la route etc.etc.etc. et la je lui precise que lors de la livraison il faut qu'elle soit presente. elle me demande pourquoi et je lui réponds. pour le contrôle de la qualité, avec testeur d'humidité le contrôle du volume livré (facile je livre le bois rangé), la longueur des buches et savoir apres votre contrôle si vous acceptez le bois ou non. voila pour la negoce
14/10/2013
et pour repondre a trichat rassurez vous le bois est de bonne qualité il n'y a aucun morceau pourri dommage que je ne puisse pas mettre une photo je vous l'aurait montré
14/10/2013
je vous remercie a tous beaucoup de vos conseil. je pense adopter la solution de moisse recuperer mes 2m3 et faire une croix. c'est le 1ere cliente qui est insatisfaite de mon bois.je pense en fait qu'elle a trouvé moins cher.et que si je la rembourse elle gagne 100 roros. ou une histoire dans le genre.dans vos régions je ne sais pas mais ici 1m3 cube de chene se vends 75 euros. ca fait 60 euros le stere pour la conversion. cordialement
14/10/2013
bonjour trichat merci d'avoir repondu pour une petite information la vente au stere est illegale loi de 1977. 1m3 de bois coupé a 50cm(mesure au metre 49cm et oui il y a 1cm de coupe qui partent en copeaux et c'est payé par le client). 1m3 de bois represente 1.25 steres bien rangé.pas avec des trous partout. apres perso je coupe a 51 cm c'est a dire qu'au metre mon bois coupé a 50 fait bien 50 cm. je tiens a préciser que sur la facture j'ai bien ecrit bois de chauffage chene 8m3 mais je n'ai pas precisé le taux d'humidité ni bois sec ou vert avec les paiement a chaque livraison et les quantités livrées. comme cela fait depuis debut juillet que j'ai commence mon activite, je voudrais ne pas trop avoir de probleme ca serait bete pour un debut. je sais pas trop quoi faire en fait.un peu perdu.doneravant je vais faire un contrat avec des clauses . ce sera peu etre un peu plus sur
14/10/2013
rebonjour moisse et lag0 je vous remercie d'avoir repondu donc j'utilise effectivement le m3 pour mes ventes quels que soit la longeur de coupe du bois (1m, 50cm, 40cm, ou 33 voir meme 25 cm) c'est le client qui me demande. pour mon probleme elle m'a payé 6 m3 de bois qu'elle a elle meme controlé. elle a accepté le bois puisque qu'elle m'a payé. reste en paiement 2m3. c'est donc qu'elle est d'accord. de plus pour les achats il y a un delai de retractation de 7 jours il me semble. elle m'appelle 9 jours apres pour me dire que ca va pas. alors qu'elle s'est déjà chauffer avec depuis 1 semaine. faut pas deconner quand meme. c'est un peu comme quand on achete des pneus. on les fait monter sur sa voiture on roule 1 semaine avec en les usant a moitié et on retourne voir le marchand pour qu'il les changent car ils roulent mal. mes 2m3 non payés ca je peux les recuperer puisque c'est a sa demande et qu'elle ne me les a pas reglés (derniere livraison) mais ce qu'elle m'a déjà payé suis je dans l'obligation de les reprendre et de la rembourser? et si je decide qu'elle a accepté les 6m3 et que je refuse de les reprendre et de la rembourser quel sont les risques?
cordialement
14/10/2013
rebonjour chere communauté. je precise que j'ai livré le bois rangé( contrôle de la quantité).
a t'elle le droit de me demander le remboursement et la reprise du bois depuis la premiere livraison ou tout simplement que je reprenne ma derniere livraison? Pouvez vous eclairer ma lanterne sur ce litige? Je rappelle qu'il n'y a pas eu de contrat ecrit sauf la facture avec inscrit dessus les paiements et dates de livraisons.
cordialement
13/10/2013
bonjour chere communauté je me presente je m'appelle Stanislas et vit dans le 65. j'ai créer recement une petite entreprise pour la vente de bois de chauffage et les ennuis commencent. je m'adresse a vous car je n'ai rien trouvé qui puisse me renseigner.*
voici mon probleme.
une cliente me commande 8 metres cubes de bois de chauffage en chene. je la livre en 3 fois. a chaque fois, elle a controlé la qualité du bois (sec/vert/taille des morceaux/bois pourri) et la quantité livrée.
1 ere livraison 2m3 le 27/09/13 accepté par la cliente et payé
2 emme livraison: 4m3 le 04/10/13 accepté par la cliente et payé
3 eme livraison: 2m3 le 11/10/13 livrée a la demande de ma cliente mais etant absente et non payé.
mon bois est a 22% d'humidité. je tiens a preciser qu'il n'y a pas eu d'accord ecrit entre la cliente et moi hormis la facture.
voici le probleme hier soir elle m'a appelé en me disant que la totalité du bois livré ne brule pas. je tiens a preciser que chez moi le meme bois (chutes a tres bien brulé)j'ai rappelé aussi 2 autres clients chez qui le bois a tres bien brulé aussi. je suis sur de mon coup le bois que j'ai livré est bien sec.
elle me demande de reprendre la totalité du bois livré (8m3) et de la rembourser en totalité.mais dans la mesure ou elle a elle meme controlé la qualité et la quantité livré et a differente dates en plus en a t'elle le droit? parce que si elle m'a payé les 2 premieres livraison c'est que normalement le bois lui convenait.que dit la loi a se sujet?
Merci de vos reponses
cordialement
stanislas
13/10/2013
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