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thomas30 / ID 108841

Avis de procédure cabinet de recouvrement

Bonjour depuis la dernière lettre d' IJ, maintenant je reçois chaque semaine un courrier en ecoplis d'une autre société dénomée Sofreco intititulées "recouvrement judiciaire de créance" et dernièrement un autre courrier d'une avocate située à Cholet qui dit engager une action à mon encontre.
C'est du harcèlement ou je me trompe pour une facture qui ne me concerne pas (comme je l'ai expliqué).
D'autre part toujours aucune réponse du service client d'Orange et du service consommateurs d'Orange malgé mes courriers.

Avis de procédure cabinet de recouvrement

Ok
Comme je l'explique plus haut, j'ai déjà répondu à IJ par lettre recommandée avec AR pour leur dire que j'ignorai leur société et pour contester leur soi-disant dette et que je leur demandais de cesser leurs menances par lettre et appels téléphonique

Avis de procédure cabinet de recouvrement

Merci pour votre réponse
La facture date du 05/02/2012.

Avis de procédure cabinet de recouvrement

Bonjour,
- En septembre 2011 j'ai fait une demande de cession de ligne mobile dans le but de récupérer une ligne de téléphonie mobile qui appartenait à une autre personne. (tout cela afin de pouvoir bénéficier du forfait « xxx » que l’opérateur O vantait à cette époque et qui était plus intéressant que les solutions mobile + fixe + tv que j’avais alors)
- 4 mois plus tard et après plusieurs appels chez O la cession de ligne n'était toujours pas effective. (Problème de personnel m'a t'on dit)
- En décembre, j'ai donc décidé d'abandonner cette cession de ligne et de prendre un autre abonnement fixe + TV + mobile (chez un autre opérateur). J'ai demandé cette annulation par téléphone à O et confirmé par lettre recommandée avec AR.
- Courant janvier j'ai reçu un courrier de O pour m'aviser que la cession allait être effective. Dans la foulée j'ai envoyé une nouvelle lettre recommandée avec AR pour leur signifier qu'il s'agissait d'une erreur et contester cette cession de ligne. J'ai également appelé leur service.
- Fin février je reçois une première facture de O, que je conteste également par courrier et je fais immédiatement opposition auprès de ma banque pour tous prélèvements présentés par O.
J’ai tenté d’expliquer à O qu’ayant annulé ma demande de cession de ligne bien avant qu’il effectue cette cession, je n’ai donc jamais été titulaire de cette ligne mobile. Tous mes courriers adressés à O n’on jamais été suivi d’une quelconque réponse de leur part. J’ai contacté le service clients à plusieurs reprises, mais mes explications sont restées inutiles. Les différents interlocuteurs que j'ai eu au téléphone, sans prendre le temps de m’écouter n’ont fait que me dire « vous devez payer la facture ».
Depuis le mois de juin je reçois par lettre simple des courriers de plus en plus menaçants et des appels téléphoniques d’une société de recouvrement IJ, ainsi que des courriers et des messages laissés sur ma boite vocale par les services d'un huissier qui exerce en Alsace (?) de menace de saisie
J’ai adressé une nouvelle lettre recommandée avec AR à O mi juin pour encore contester la facture (j’y ai joint toutes les anciennes correspondances) et leur demander de trouver un règlement commun à ce litige. A ce jour je n’ai pas eu de nouvelle de O.
J’ai également adressé à IJ une lettre recommandée avec AR pour contester la somme qu’il me réclame (augmentée de frais de quittance?) et leur demander de cesser leurs appels téléphoniques et courriers.
Je reçois récemment d’IJ par lettre simple intitulée « ultime recours avant dépôt de requête » avec en pièce jointe le modèle de cette requête. Le courrier stipulant qu’à défaut de contestation légale de ma part suite à toutes leurs démarches amiables ils déposeront une demande d’injonction de payer du tribunal de mon domicile.
J’ai vraiment l’impression, qu’il s’agit d’un dialogue de sourd avec O qui ne donne pas suite à mes courriers recommandés et de mauvaise foi d’IJ qui ignore mes lettres recommandées et utilise des méthodes très discutables.
Que me conseillez-vous de faire ? Merci par avance de vos réponses.