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benjipanda27 / ID 96172

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Réponse posté sur Experatoo

Resiliation contrats d'assurances par l'assureur

Bonjour,

Tout d'abord, je vous remercie de m'avoir répondu ! Ensuite, pour répondre à votre question, le gros sinistre s'agit en fait de probleme sur le reseau antenne de la maison puis divers materiel electromenager suite à la foudre qui est tombée dans notre cour.

Pas de dégats immateriel, pas de trou dans la toiture, juste en fait tout le réseau antenne avec amplificateur, le répartiteur au compteur, l'interphone video, le PC, le four, l'aspirateur, la WII et la tele, le contacteur HC/HP, la gestion télé info, des appareils sont HS mais d'autre sont réparables, c'est les cartes de gestion par ex pour le four et la tele qui ont pris.

En ce qui concerne le montant, nous ne sommes pas trop au courant, l'expert nous en a pas dit plus !

Par ailleurs, en ce qui concerne nos contrats de voiture, jamais d'accidents, donc tout les 2 à 50 % bonus.
Apres sauf pour l'habitation, suite au sinistre recapitulé ci-dessus aucun sinistre non plus !

en lisant sur le net, on s'aperçoit que les assureurs ont le droit de résilier mais c'est vrai que ça surprends quand c'et à la suite d'un sinistre.

Nous avons quand meme 3 voitures, la maison et le dossier protection famille a reclasser dans une autre assurance.

Etes vous sur, que nous n'aurons pas de mal à trouver une assurance, ou alors c'est nous qu'allons payer les pots cassés car on va avoir des devis hors de prix, aussi égal à ceux qui par malheur ont du malus ?

En vous remerciant !

Sébastien

20/10/2011

Resiliation contrats d'assurances par l'assureur

Bonjour,

Je me permets de venir vers vous car aujourd'hui nous avons eu la bonne surprise d'avoir 5 recommandés, qui correspond à nos 5 contrats que nous avons chez notre assureurs (contrats auto, habitation, protection famille et scolaire).
En effet, nous avons eu la mauvaise surprise en lisant ces courriers, que nous sommes résiliés à l'échéance principale comme prévu à l'article L113-12 du Code des assurances.
Depuis 10 ans nous sommes dans cette assurance avec aucun sinistre hormis les bris de glaces et le seul gros sinistre date du 18 Aout cette année, pour un dommage electrique suite à la foudre. Nous avons du matariel electromenager qui a subi les dommages, un expert est venu constaté et depuis nous attendons le remboursement.
En se renseignant, il parait que celà va être difficile pour nous de retrouver une assurance avec un motif "Résiliation par la compagnie" sur le relevé d'information.
Nous ne savons même pas pourquoi nous sommes résilier, soit disant que ça reste interne à la société. C'est pas nous qu'avons fait tomber la foudre sur la maison ! j'aurais pu comprendre si par malheur on aurait eu un accident de voiture et causer blessures à autrui !
Pouvez-vous nous éclairer sur notre problème, j'ai vu que pour pouvoir être plus facilement assuré dans une autre assurance, il serait judicieux de voir avec notre assureur que se soit nous qui résilions nos contrats mais accepterons t'ils ?
Sinon que faire ?
Merci de nous répondre, En vous remerciant,
Sébastien

19/10/2011

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