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tomcom / ID 96068

Contestation d'un pv pour non validation du titre de transport

Bonjour,

J'ai eu le même problème hier sur un réseau différent de bus, Phébus, situé à Versailles.
J'avais donc validé ma carte Imagin'R et 20 minutes plus tard, un contrôleur me demande mon titre de transport et m'affirme que je ne l'ai pas validé.
Rien à faire sur le coup, c'était ma parole contre la sienne...
Le lendemain je suis allé à leur agence pour me plaindre et ils m'ont demandé de faire un courrier et qu'il n'y avait rien à faire car le contrôleur étant assermenté, je devrais dans tous les cas payer l'amende.

Je suis donc allé dans une gare SNCF demander à un contrôleur SNCF si il avait la possibilité de vérifier les dernières utilisations de ma carte.
Bingo! Il est possible de vérifier les 3 dernières utilisations de la carte.
J'ai pu donc prouvé que ma carte avait bien été validée en fournissant l'arrêt à partir d'où je suis monté dans le bus et où j'ai validé mon titre de transport qui correspondait bien à l'heure de passage du bus ainsi que l'heure d'arrivé de ce bus où j'ai été contrôlé.
L'heure de validation de ma carte par le contrôleur apparaissait bien aussi comme la dernière utilisation de la carte alors que j'avais validé ma carte Imagin'R.

Mon amende a été annulée par la suite grâce à une confirmation téléphonique au bureau des contraventions

Conclusion: Les machines de contrôle des pass Navigo et cartes Imagin'R dans les bus ne sont pas des machines fiables à 100%. Si vous vous trouvez dans le même cas, faites en sorte de ne plus réutiliser votre carte pour que vos utilisations soient encore en mémoire et faites vérifier votre pass auprès d'une agence agrée Navigo