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Celtiks92 / ID 78065

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Réponse posté sur Experatoo

Remboursement auto-école impossible

Ouais hein?

Dommage! :)

Merci!

Damien

24/11/2010

Remboursement auto-école impossible

Bonjour,

Je me suis inscrit dans une auto-école il y a un an et demi. Pour des raisons logistiques, je ne peux plus assurer les cours et mon contrat d'un an étant terminé, je ne peux plus me faire rembourser.

Cependant, mon dossier n'a jamais été complet,je ne leur ai jamais envoyé mon attestation de recensement pour pouvoir m'inscrire dans les centres d'examen ce qui ne les a pas empêché d'encaisser mes chèques.

Ils ne veulent pas me rembourser.

Est-ce un argument valable que de jouer la dessus pour faire pression sur eux et pouvoir négocier?

Merci d'avance de votre aide et de votre attention.

Damien.

24/11/2010

Résiliation du pass ugc due a un impayé

Merci d'avoir pris le temps de me faire une réponse plus que constructive qui me permet d'avoir des arguments.

Effectivement, je veux pas me laisser faire. Ca faisait un an et demi que je payais tout les mois et ils n'ont pas cherchés à comprendre dès que j'ai rencontré quelques difficultés.

Je vais envoyer une lettre recommandé pour commencer et je ferais le pour et le contre pour savoir si je vais plus loin ou pas dans ma procédure.

Merci beaucoup!

A bientôt! (Même si j'aimerais ne jamais avoir a revenir sur ce site...)

Damien

19/11/2010

Résiliation du pass ugc due a un impayé

Bonjour,

En août dernier, UGC s'est vu refusé un prélèvement sur mon compte. Ils ont donc décidé de résilier mon contrat.

Cependant, il y a une clause indiquant un préavis de deux mois.

Je doit donc a UGC 35 euros du mois impayé + Les versement des deux mois suivants (70euros donc) + 20 euros de frais de dossier.

Soit un Total de 125 euros.

Il est bien évident que ma carte est désactivée depuis août. (Je ne vois donc pas pourquoi je paierais deux mois de non-accès)

Dans la mesure ou:

"Sont abusives les clauses, insérées dans des contrats conclus entre professionnels et non professionnels ou consommateurs ,qui ont pour objet ou pour effet de créer , au détriment du non professionnel ou du consommateur, un déséquilibre entre les droits et obligations des parties au contrat"

Peut-on considérer cela comme une clause abusive?

Autres infos:

J'ai un contrat de travail joint à une attestation de présence qui prouve que je n'ai pas pu lire le courrier envoyé par UGC lorsqu'ils ont tenté a deux reprises de me prélever. Ils n'ont pas cherchés à me joindre par téléphone...

Merci de votre attention!

Damien

18/11/2010

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