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Meije / ID 68758

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Réponse posté sur Experatoo

Vente abusive et refus du délai de rétractation

j'ai acheté un aspirateur vapeur SW 3 LE, fin avril, j'attends toujours la table à repasser. On téléphone toutes les semaines au vendeur. Au début, il disait que la table était dans les mains du transporteur, puis qu'il allait se renseigner, ensuite qu'il y avait une rupture de stock.
On a fini par téléphoné directement à Univap à Montluçon qui nous répond régulièrement que la table est partie. On insiste "vous nous dîtes toujours ça", on nous a répondu "de toute façon, la table c'est un cadeau".
S'il n'y avait pas eu la table et le fer à repasser, je n'aurai pas acheté cet appareil dont je trouve le prix exorbitant, mais le vendeur a été très doué pour nous convaindre :
gain de temps (moi, je trouve que je passe plus de temps à faire mon ménage qu'avant, il faut passer plusieurs foir pour aspirer l'eau, vider l'eau plusieurs fois, remplir le réservoir plusieurs fois).
récupérer mes joints de carrelage comme neuf (peut-être mais je vais y passer un nombre d'heures incalculables.
Je suis très décue et amère, j'ai l'impression de m'être fait arnaquée.

07/06/2010

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