Refus d'indemnisation suite à accident vie privée
Merci pour votre réponse et ces précieux conseils.
Cordialement.
14/04/2009
Refus d'indemnisation suite à accident vie privée
Bonjour,
Je suis tombée dans l'escalier d'une résidence dans laquelle il n'y avait plus de lumière. J'ai été bléssée mais n'ai demander à l'assurance de la copropriété que l'indemnisation de mes lunettes cassées dans le choc. L'assurance refuse de me rembourser sous prétexte que je n'avais qu'à pas m'engager dans l'escalier. "Votre chute est uniquement due à un manque de prudence".
En fait le premier palier était éclairé par la lumière du jour mais quand j'ai commencé à descendre et que la prote s'est refermée derrière moi je me suis retouvée dans le noir complet. Que puis-je faire ? Faut-il que je réexplique tout celà à l'assureur ? Comment faire face à ce genre d'arguments ?
30/03/2009
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