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dom / ID 22773

Détournement d'argent sur contrat assurance vie

Ma mère vient d'être informé par le biais de sa société d'assurance, que son agent d'assurance avait détourné à son proft des sommes d'un contrat et avait même cloturé le contrat (95000 €). La société doit nous rembourser prochainement avec les intérets légaux.

Après vérification plus approndie, il s'avère que cet agent a encaissé des chèques bancaires (12000 €) qui étaient destinés à être déposés sur des contrats d'assurances.
La société nous répond qu'elle ne peut pas prendre en compte ces sommes car ma mère aurait pu faire "don" de ces sommes à son agent d'assurance, et que maintenant il faut porter plainte contre ce monsieur ?

Ne peut-on pas demander un arrangement global, puisque ce agent d'assurance n'a rencontré ma mère que un cadre professionnel, et non personnel ? Ne sont-ils pas responsable de leur employé ?

Doit-on accepter un mauvais arrangement de la compagnie d'assurance, car l'agent en question a fait d'autres détournements et ne sera peut-être pas solvable !!!! Merci de vos conseils.