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skip-macabou / ID 176438

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Réponse posté sur Experatoo

Annulation commande camping car

Bonjour,

J'ai commandé à distance, le 31 mars dernier (en pleine pandémie) un camping-car à un professionnel, avec reprise de mon camping-car. La soulte entre les deux est de 1.000 € que le vendeur ne m'a pas demandé de régler de suite. Le professionnel m'a adressé un bon de commande par courriel que j'ai scanné, signé et retourné. Le bon de commande indique "Camping-car commandé dans un salon et ne donnant pas droit à rétractation de 14 jours" (ce qui est faux). De plus le bon de commande ne comporte pas de coupon de rétractation. La livraison et la reprise sont prévues le 3 juin prochain. Puis-je annuler la commande ?

Merci.

24/05/2020

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