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misskenzo / ID 174390

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Réponse posté sur Experatoo

option non souhaitée

Bonjour
Je bénéficie d une mutuelle BD entreprise .en décembre 2016 nous avons rempli un formulaire d adhésion que je possède encore sur lequel j ai coché que je ne souhaite aucune option juste le remboursement de base. Ma mutuelle vient de s apercevoir que je bénéficie d une option que je n ai bien sûr pas demandée d autant plus que la comptable sur ma paie me prélève bien pour l option de base et me réclame 240 euros de trop perçu pour des remboursements qu elle a fait aux professionnels de santé. Je trouve cela scandaleux dans la mesure où je n ai pas demandé d option et abusif puisque l on me demande de payer pour des frais que je n aurais pas engagés si j avais su !quel recours ai je svp ? Merci

31/08/2019

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