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Authentique / ID 170438

Indemnité différée suite à dégât des eaux

Bonjour

j ai un degat des eaux dans ma salle de bains, qui a endommagé aussi mon parquet
mon artisan a fait un devis de 6200 e
helas ,l expert de mon assureur ne m en donne que 4000e
ais je le droit de faire mes travaux moi meme ou par une autre personne ,
si je ne produis pas de factures, il parait que je ne serais indemnisee qu à 75 pour cent ?????
donc je perds 943 e ( info ou intox )
et si je presente une facture, forcement, ca n atteindra jamais les 4000 e avec l achat des materiaux seulement ????
suite a cette facture, mon assureur a t il le droit de ponctionner une partie sur l argent dejà versé ?
J avoue etre un peu perdue
je me suis laissé entendre dire que lorsque l on faisait ses travaux nous memes avec facture des materiaux,pas de franchise à payer ???

merci
Catherine