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Cril75 / ID 162234

Remboursement mutuelle reçu après résiliation d'un ayant droit

Bonjour,
Tout d'abord merci pour vos réponses.
J'ai fait le nécessaire auprès de la mutuelle puisque j'ai demandé la résiliation par LRAR au 1er juillet. Au 07/07 cette dernière m'en a accusé réception. Lorsque ma fille est sortie de l'hôpital fin juillet elle a signalé à la clinique qu'elle n'était plus sur ma mutuelle. L'assistante sociale a téléphoné devant elle à la mutuelle qui lui a dit qu'elle était couverte.. J'ai reçu courant aout un remboursement de médecin la concernant. J'ai immédiatement renvoyé un chèque à la mutuelle et je les ai appelé pour leur dire. Ils m'ont confirmé que ma fille avait bien été résiliée et que cela ne se reproduirait plus. Je n'ai pas vu passer le remboursement de septembre car il ne m'a pas été adressé sinon dès septembre je les aurais appelé.
J'ai vraiment fait toutes les démarches nécessaires et n'ai en aucun cas entretenu de confusion...

Remboursement mutuelle reçu après résiliation d'un ayant droit

Bonjour,
J'ai demandé à ma mutuelle de résilier ma fille en date du 01/07/16. Cette dernière a été hospitalisée quelques jours courant juillet. Ma mutuelle a remboursé directement la clinique en date du 20/09/16 et me demande de lui verser le montant remboursé car elle n'aurait pas du effectuer ce paiement. Je lui ai déjà remboursé en aout une prestation que j'avais reçue. Comment se peut-il qu'en septembre elle ait continué à effectuer des remboursements alors qu'elle s'était déjà aperçu qu'elle avait remboursé un montant qu'elle n'aurait pas du ?
J'estime que je ne suis pas responsable de leur mauvaise gestion et que je n'ai pas à rembourser une somme que je n'ai pas reçue. Sinon à quoi a servi de demander la résiliation par lettre recommandée ? Je leur ai dit de se rapprocher de la clinique mais ils ne veulent rien savoir.
Qui a raison dans cette histoire ?
Merci de votre aide. Cordialement.