Espace Membre Gérez votre profil depuis votre espace membre
Yohan P / ID 160021

Voiture en LOA immobilisée et prê^t d'un véhicule

Bonjour,

J'ai une DACIA en LOA depuis mais 2016. Donc encore sous garantie. J'ai pris un rendez-vous car j'ai un souci avec la boite de vitesse (elle craque de la 1ère à la seconde). Ils vont me l'immobiliser une journée pour voir le problème et après en fonction si ils choisissent de changer l'embrayage complet ou de changer juste la pièce défectueuse de l'embrayage, elle sera immobilisé plus longtemps.

Ma question est la suivante : incombe t'il au vendeur de me rembourser le préjudice résultant de cette immobilisation, à savoir, la location d'un véhicule ou doit il me fournir un véhicule dit de courtoisie?

Et si oui, quelle article puis je lui montrer pour ne pas qu'il me "balade" ?

Merci d'avance.