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IzzyJune / ID 157082

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Réponse posté sur Experatoo

Avenant assurance Auto non signé

Tout d abord merci , votre réponse me rassure quant à mes droits.

Sur l avenant que ma banquiere a voulu me faire signer, il est mentionné un remboursement de 27,00€ , alors qu ils me doivent 200€...j ai bien sûr refusé de le signer ! Est-ce que je peux résilier mon contrat ?
J ai demandé à ma conseillère si la compagnie d assurance était informée du fait qu aucun avenant n avait été signé, elle m a répondu qu elle allait l en informer.......mais je sens qu elle ne veut pas ébruitée son erreur dans l agence !

25/09/2016

Avenant assurance Auto non signé

Bonjour,

J ai souscrit à une assurance auto via ma banque lors de l achat de mon véhicule neuf en avril 2016.
Avec les éléments demandés ma conseillère fait mon contrat auto avec une cotisation annuelle d environ 600e (50/mois) que nous signons toutes les deux.

Il y a 2 semaines, je m aperçoi que 2 x 150€ A été débité sur mon compte...

Je me rapproche donc de ma conseillère qui me dit que c est un réajustement puisque le coef, qu il y a sur le contrat signé en avril, n était pas le bon alors que je lui ai fourni les bons documents sur lesquelles il y avait mon coef et celui de mon père....
. Je n ai signé aucun avenant, je n étais meme ps au courant de cette réévaluation !
Je lui demande un remboursement de la différence mais elle ne veut rien entendre.
De plus, le model de mon nouveau véhicule n étant pas encore créé dans son logiciel, elle a mît un autre model de véhicule "équivalent" suis je protégée en cas d accident ?

Mes questions sont :
peuvent-ils prélever sur mon compte un montant dit de "réajustement" alors que je n ai signé aucun avenant?
Tant que l avenant n est pas signé, est ce que je garde les conditions de mon contrat actuel ?


Merci pour votre aide

24/09/2016

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