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sebastienFournier / ID 145734

Règlement de la prime en intégralité.

Bonjour,
Voici mon problème :
Suite à quelques soucis financier, j'ai eu 4 échéances de retard. Je les ai réglées récemment pour me mettre à jour.
j'ai payé par cb auprès de mon assureur les échéances de décembre, janvier, février mars et avril (mois qui était en cour) mon assureur me stipule que mon contrat est suspendu depuis le 15 avril (donc plus assuré depuis). Il me fait part que celui ci est résilier (mais il n'en est rien puisque que il sera résilié que le 17 mai prochain).
J'ai fais un mail au service contentieux et il m'a répondu que je devais régler l'intégralité de la prime pour l'année et ne veulent pas m'accorder un échéancier mensuel. Même si je change d'assurance pour avoir des échéances moins lourdes, je serai censé régler quand même cette somme car je suis redevable de cette somme.
Pouvez-vous m'aider car je suis dans l'impasse.
Merci à vous.
Sébastien xxxxxxxx anonymisation