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luica / ID 143714

Conflit avec a g s demenagement svp

Bonjour, En lisant ce forum j'ai l'impression de me retrouver dans chaque plainte face à AGS.

EVITER AGS. Personnellement, j'ai d'autres déménagement de prévu et je sais déjà qu'AGS n'en fera pas partie. Cette société n'a que faire de ses clients.


Boycotté AGS, auprès de vos proches et connaissances car c'est du foutage de gueule.
6 mois que j'attends mes effets personnels nous sommes le 22/2/2015 j'attends toujours.
6 mois a tourner en rond avec AGS qui m'adresse un courrier me précisant des frais douanières à compter du 3/9/14 à 39€HT/semaine.Cette société a perdu mes papiers (certificat de changement de résidence) que la douane leur à réclamé, je suis en métropole je ne peux pas avoir ce document que j'ai eu tant de mal a avoir.
Ce 19/2/15 je reçois un courrier en AR me réclamant de justifier de mon domicile en Métropole, ainsi qu'un justificatif de domicile plus RECENT car a force de tourner en rond le temps passe. Avec des frais douanières en sus.

AGS Guadeloupe perds mes papiers, j'arrive en Métropole je dois payer l'incompétence de ses salariés. Depuis, mon dernier mail échangé avec AGS Gualoupe plus rien ils ne répondent même plus, en plus leur numéro de téléphone AGS Guadeloupe ZAC de Mondong Sud Lot1 97112 Baie Mahault c'est le numéro de téléphone d'un particulier qui ne cesse de recevoir des plaintes de particuliers qui ont choisi ce transporteur (je suis restée 1h au téléphone avec cette malheureuse dame).

J'ai pris contact avec leur service qualité pour leur faire part de mon mécontentement. Aujourd'hui celui ci me réclame des frais douanières alors que c'est de leur faite.
Au départ, j'ai fourni et payé mon transport, après calcule je serais en +1000 + 250€ au départ pour volume de 1m3.

Je ne ferais plus appel à cette société. J'en informe les gens autour de moi de ma mésaventure.

N'oublier pas qu'AGS à été épinglée par la cours des comptes pour tromperie. Pour les militaires ils gonflent les prix des devis car c'est le ministère de la défense qui paie. Les militaires représentent une bonne clientèle pour eux.

Je ne peux que vous conseiller de FUIR AGS.

Pour ceux qui souhaite plus d'info n'hésité pas à m'envoyer un mail. Je viendrais pour vous informer de la suite de mes mesaventures avec AGS