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reeses / ID 141124

Non respect d'un contrat sur une transaction effectuée à NY

Bonjour,

Lors d'un récent séjour à New York, je ne me suis pas montrée assez méfiante et je me suis fait arnaqué par une compagnie en téléphonie.

Alors que je pensais acheter une simple carte SIM avec un forfait SMS illimité pour 10$ (le vendeur m'a émis une première facture), le vendeur m'a débité de ma CB une somme supplémentaire assez conséquente sans mon accord (le vendeur a émis une deuxième facture qu'il a bien dissimulé évidemment) . Dans mon empressement, j'ai signé les deux factures. J'ai donc peu d'espoir de pouvoir réclamer un remboursement.

Cependant, sur la facture, la compagnie explique que la somme prélevée constitue un "prêt" qui sera remboursé après un certain délai (30 jours).

Comme la compagnie me semble un peu douteuse, je voudrais assurer mes arrières si elle ne me rembourse pas. Devrai-je porter plainte dans ce cas pour non respect du contrat?
La démarche est-elle particulière sachant que la transaction s'est faite à NYC?

Merci pour votre retour,