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ARX / ID 140940

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Réponse posté sur Experatoo

Négligence médicale : oubli compresse lors d une eposiotomie

Vous avez accouché par voie basse, les conséquences d'un oubli de compresse sont donc moindre par rapport à un oubli de compresse lors d'une césarienne.

Toutefois, il apparaît important que vous en informiez l'établissement afin qu'il réalise un débriefing sur ce qui s'est passé, permettant d'éviter que cet incident ne se reproduise à nouveau et dans un souci d'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins.

Cordialement,

ARX

12/11/2014

Aléa thérapeutique ou erreur médicale sur prothese de hanche

Bonsoir,

Il est impossible de vous répondre quant à une éventuelle indemnisation à ce stade de la procédure.
C'est à l'issue de la procédure d'expertise qu'il sera déterminé si vous êtes dans le cas d'une erreur médicale ou d'un aléa thérapeutique (car si j'ai bien compris, vous n'êtes pas encore fixés sur ce point).

Il est plus difficile d'être indemnisé par les juridictions dans le cas d'un aléa thérapeutique (absence de faute du médecin) que dans le cas d'une erreur médicale (faute du médecin).

Cordialement,

ARX

12/11/2014

Négligence médicale : oubli compresse lors d une eposiotomie

Bonsoir,

L'important est de pouvoir renouer le contact avec l'obstétricien afin que vous puissiez obtenir des explications sur ce qui s'est passé.
Avez-vous tenté de le joindre depuis votre dernier passage à la Clinique?

Cordialement,

ARX

12/11/2014

Négligence médicale : oubli compresse lors d une eposiotomie

Bonsoir,

Vous pouvez écrire un courrier à la Direction de la clinique relatant les faits que vous avez décrits.
Un courrier de réponse vous sera envoyé, il précisera quelles actions seront mises en oeuvre afin que cet oubli ne se reproduise pas.
Avez-vous rencontré l'obstétricien de garde qui vous a fait accoucher, suite à cette erreur?

Cordialement,

ARX

10/11/2014

10/11/2014

CONSEIL PROCEDURE SUITE ERREUR MEDICALE

L'objet de la médiation est de clarifier ce qui pose difficulté et pouvoir renouer un dialogue. Le médiateur est neutre et impartial. En conséquence, je ne pense pas qu'il soit nécessaire que vous veniez accompagnée d'un avocat.
Je vous conseille néanmoins vous faire accompagner d'un proche, votre médecin traitant, ou un représentant des usagers, qui pourront vous conseiller et vous soutenir.

Il sera peut-être nécessaire pour le Médiateur d'avoir accès à votre dossier médical (si le motif de votre réclamation le nécessite), vous pouvez donc préparer une autorisation écrite d'accès à vos informations médicales et la lui remettre.

Il est difficile de dire quelles autres personnes seront présentes à l'entretien. Le chirurgien lui-même ou un représentant?

Cordialement,

ARX

09/11/2014

CONSEIL PROCEDURE SUITE ERREUR MEDICALE

Bonjour Madame,

Vous avez bien fait d'adresser un courrier à la Clinique. C'est en effet la première démarche à effectuer dans le cadre d'une réclamation.
Je vous conseille vivement de rencontrer le médiateur médical de la Commission des Relations avec les Usagers (cette Commission veille au respect des droits des usagers). Il sera à même de vous apporter des explications quant à votre réclamation.
A l'issue de cet entretien (si vous décidez d'y participer), un compte-rendu vous sera transmis.
L'établissement de santé vous adressera ensuite une réponse écrite détaillée quant à votre réclamation.

Vous pouvez également demander à consulter votre dossier médical (sur place et gratuit) et/ou en demander une copie (les frais de reproduction seront à votre charge).
Si vous souhaitez en obtenir une copie, vous pouvez adresser une demande écrite
- soit au chirurgien s'il exerce à titre libéral
- soit au Directeur de l'établissement de santé.
Cette demande devra être accompagnée d'une photocopie de votre carte d'identité.

N'hésitez pas à me tenir informée de la suite de votre réclamation.

Cordialement,

ARX

07/11/2014

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