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adoline_old / ID 1326

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Réponse posté sur Experatoo

23/06/2007

Litige avec un magasin de grande distribution

Monsieur, Madame,


J'ai commandé le 24/05/07, une balencelle dans un magasin de grande distribution. Le magasin m'a fournit un bon de commande.

Trois semaines après n'ayant pas de nouvelle de la commande , j'ai téléphoné, on m'a signfié que je ne n'aurais pas la balencelle; elle n'était pas disponible dans leur stock.

Est ce que je suis en droit de demander la balencelle car j'ai un bon de commande ou je ne peux rien faire.

Cordialement

21/06/2007

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