Espace Membre Gérez votre profil depuis votre espace membre
tita80 / ID 130605

Probleme raccordement Panneaux photovoltaique

Bonjour,
nous avons été démarchés par la societé Sunbox en 01/2013 pour l'installation de panneaux photovoltaiques. Apparemment nous ne sommes pas seuls dans la galère! Je passe les détails sur l'insistance des commerciaux pour nous démontrer que c'était l'affaire du siècle, ils se sont mêmes déplacés plusieurs fois meme le vendredi soir à 20h (le commerciale avec son directeur commercial).
Les panneaux ont été installés en avril 2013 et depuis notre dossier est en attente pour le raccordement car la société Sunbox a transmis à notre distributeur d'électricité un document qui s'appelle ''la déclaration de conformité à la norme DIN VDE 0126 '' en langue allemande et on est en attente du doc en langue française. Tous les interlocuteurs:commercercial, directeur commercial et le directeur technique sont injoignables; malgré d'innombrables messages laissés sur le répondeur de leur portable. Personne non plus 0811......, la messagerie est pleine. De plus, leur site internet est en travaux depuis ce week end. Que faire??!!