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patoux49 / ID 129942

Arnaque web pura silk et lush

il refuse de me rembourser car la lettre accompagnant explique que c'est un essaie de 14 jours
bien sur c'est en bas d'un courrier de format A4 qui explique les biens faits de la crème et lorsque le colis est arrivé j'ai ouvert sans lire le courrier accompagnant persuadée que le produit était offert et mis le tout de coté en attendant de finir mon pot de crème habituelle.

Le seul recours que j'ai pu faire c'est d'annuler ma carte bancaire pour éviter d'autres prélevements.

Arnaque web pura silk et lush

bonjour
j'ai également validée sur internet une offre de crême purasilk (après l'avoir eu plusieurs fois en proposition j'ai passé le pas et validé leur offre soit disant offert juste les frais de port à régler et voilà je me suis fait également avoir.

J'ai bien reçu à la rentrée ce pot de crême, je l'ai mis de coté et pas pris le temps de lire le courrier accompagnant pour moi j'avais régler les frais de port et le produit était offert. Mais non je viens de découvrir la somme de 74.95 euros de débiter sur mon compte et lorsque je les ai appelé c'est trop tard j'ai dépassé les 14 jours d'essai qui sont écrits à la fin de leur courrier.

comment faire pour ce faire rembourser ils ne veulent rien savoir et je ne veux pas être à nouveau prélever.
Et comment arrêter ces barrières de pub mensongères qui inonde nos connections internet.

merci pour vos renseignements