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GG du 62 / ID 123780

Crédit renouvelable sans signature de contrat

Bonjour "Pat76",
Merci déjà de m'avoir répondu. Le contrat non signé et à mon nom et ma maman n'a pas signé de document. Le crédit a été fait par téléphone avec un conseiller de chez Cetelem.
J'espère vous avoir répondu et merci encore de votre aide.
Cordialement.

Crédit renouvelable sans signature de contrat

Bonjour,
Je viens vers vous pour exposer un problème...
En 2000, j'ai sollicité un crédit chez Cetelem. Le crédit a été remboursé.
En 2010, ma maman a demandé à nouveau un crédit renouvellable par téléphone (Montant total et à ce jour estimé : plus de 7 000 euros) que je ne savais pas.
Aujourd'hui, j'aimerai savoir quels sont les recours ? Tout en sachant que je n'ai pas signé de document en 2010, ni de contrat.
Merci