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aline / ID 109021

Mauvaise installation de panneaux photovoltaiques

Nous avons passé par domofinance pour le prêt et à partir de novembre nos remboursement commencent peut-on les suspendre en attendant que nos panneaux fonctionnent?
Sachant qu'ils ont payés la socièté en avril que l'installation à été faites début mai.
Et que sur notre bon de commande il ne parle pas de domofinance.
et sur notre offre de contrat, il n'est pas mentionné le nom de l'entreprise.

Mauvaise installation de panneaux photovoltaiques

merci, pour vos réponse
demain j'envoie la mise en demeure mais je l'envois à trois adresses différentes, il faut savoir qu'il est impossible de joindre l'entreprise par téléphone aucun numéro répond.

pour pascal20
quel est nom de l'entreprise

merci encore
cordialement aline

Mauvaise installation de panneaux photovoltaiques

Bonjour,

Nous avons fait poser des panneaux photovoltaique en mai, et le consuel est passé mais il nous a dit que les panneaux étaient mal branchés, il y aurait un cable de pincé.
Nous avons rappelé la socièté pour qu'ils fassent le nécessaire, mais à chaque fois ils nous donnent un rendez-vous mais personne vient ou quand ils viennent ils n'ont pas le matériel nécessaire, alors ils repartent.
Aujourd'hui, une équipe devait venir mais toujours personne.
En plus les remboursements commencent en novembre.

Quels sont nos recours? Que doit-on faire?
merci d'avance pour votre réponse

Mauvaise installation des panneaux photovoltaiques

Bonjour,
nous avons fais poser des panneaux photovoltaiques, l'installation est défectueuse.
Ca fait déjà 2 mois qu'ils doivent venir mais à chaque fois ils reculent.
quel est notre recours sachant qu'ils ont déjà été payé?
merci d'avance pour votre réponse