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brossard / ID 10800

Responsabilité pas rapport à un défaut de conseil

Bonjour,
Je suis propriétaire de ma maison,ayant constaté des malfaçons relatif à l'ouvrage, j'ai contacté le service juridique de mon assurance.
On ne m'a jamais conseillé d'aller voir un avocat ,pour l'application de la garantie décennale.J'ai dû faire éxécuter les travaux à ma charge ,par un artisan.
La loi interdit depuis l'année dernière, que les mutuelles orientent leurs sociétaires en direction des tribunaux pour régler les litiges.

Comme ce sont des faits antérieurs,il y a donc défaut de conseil.Malgré plusieurs lettres à mon assurance lui demandant de reconnaitre sa responsabilité,celle-ci ne me répond pas sur le fond.

Qu'elle solution dois je envisager ,et qu'elle est la procédure


Merci d'avance pour votre aide.

Spoliation d'un bien au profit d'autrui

bonjour
Je suis propriétaire de ma citerne à gaz,total-gaz veut me la remplacer alors qu'elle a été jugée conforme l'année dernière par ses services .A l'avenir je ne serais plus propriétaire ,j'aurai un contrat de location à la place.Il est stipulé dans mon contrat me liant à total gaz actuellement ,que celleci procède au remplacement de la cuve,si elle juge qu'elle doit être remplacée.
Total gaz m'avertit que je risque à l'avenir de ne plus être approvisionné si je n'accepte pas leurs décisions...
Un contrat passé entre deux parties,a t'il force de loi?
Peut-on vous spolier de votre bien?


Merci d'avance pour votre aide.